MANEJO Y GESTION DE LA SEGURIDAD - Seguridad Ciudadana

en conjunto por las autoridades militares y
policiales resultaban eficaces para neutralizar
los focos subversivos, el Ministro dio la
largada de un concurrido Rally automovilístico
entre Ayacucho y Huancavelica, sin mayores
contratiempos. Nunca existió el anunciado
paro armado de SL a pesar de que algunos
medios nacionales lo habían anunciado
como portada.
Hacia una sensación de seguridad
Como hemos señalado, se trataba más de una
percepción de inseguridad que de un hecho
real. Y las campañas de inseguridad se expresaban
en los medios, por tanto decidimos –en
la escena de los medios- revertir esas sensaciones
con nuevas emociones y relatos visuales
que dieran al ciudadano la confirmación de que
podía contar con una Policía segura, equipada,
más eficaz y menos corrupta.
En términos mediáticos, las sensaciones se
construyen, en términos políticos, se confirman.
Y ambos espacios interactúan en la escena
pública que se expresa a través de los
medios de comunicación.
Por ello trabajamos también, acercándonos
en directo a las zonas de influencia de Sendero
Luminoso. No afirmamos que sendero
Luminoso haya desaparecido totalmente,
pero sí que ha disminuido ostensiblemente
su capacidad de impacto, y por tanto hay que
seguir luchando contra los remanentes, incluso
en términos mediáticos. En esa perspectiva,
se desarrollaron los Operativos Antisubversivos
Tormenta I, II, III y IV, contra
los remanentes del terrorismo en la zona del
rió Ene y Apurímac, Viscatán y recuperación
de asháninkas esclavizados por Sendero Luminoso.
Las imágenes del operativo y las pre-
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sentaciones de sus resultados en el campo,
en la base de Mazamari y la construcción del
pueblo de Meteni gracias a la presencia de
periodistas de diversos medios de comunicación,
impactaron en los medios. La historia
del rescate, el drama de lo vivido y su
posterior reinserción no fueron solamente
una acción policial, sino sobre todo una historia,
un relato para contar y para conmocionar
a la opinión pública. Una Policía capaz
de liberar a pobladores secuestrados en
las zonas de más difícil acceso, era también
capaz de protegernos en la ciudad.
Otra de las acciones, realizadas en esta perspectiva
de brindar una sensación de protección
a la ciudadanía, furon las grandes intervenciones
a los cárteles de las drogas, con
relación a la ruta, los lugares de producción
de cultivos ilícitos, los laboratorios y los resultados
de violencia e inseguridad ciudadana
producidos por las drogas. En términos
mediáticos no sólo se intentaba mostrar
la investigación policial, sino el origen de esta
lacra social y sus consecuencias en la salud
pública. Una acción policial exitosa: la Operación
Fierro 2003, fue ampliamente difundida
en los medios logrando el impacto de
protección y seguridad en la ciudadanía.
3. Acercamiento a la ciudadanía
En el marco de la política de seguridad ciudadana,
se realizaron exitosas campañas de
publicidad con medios locales y nacionales
dirigidas a acercar al ciudadano a la Policía
y recuperar la confianza en la autoridad (spot
TV y radiales, afiches, pegatinas).
En ese sentido, nos apoyamos mucho en la
cobertura diaria de los operativos policiales,
que fue planificada para dotarla del contexto
adecuado. Antes, las imágenes de televi-