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JÓVENES, CULTURAS URBANAS Y REDES DIGITALES

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Creación y emprendimiento de coolhunters y VJ<br />

221<br />

“Bueno, pero con 22 años, ¿qué has hecho tú?”. Yo tengo los conocimientos, tengo<br />

la formación, la experiencia, se que tengo la capacidad de dar asesoramiento, de<br />

dar soluciones que te aporten valor y te hagan ganar dinero. Pero aún hay<br />

resistencia, no se dan oportunidades cuando se prejuzga que no hay experiencia.<br />

Total, que me dejé barba para que la gente no supiera la edad que tenía, podían<br />

pensar que tenía 30 años y así daba más confi anza. Manuel Serrano Ortega, 27<br />

años. (Co-fundador de CEO de Coolhunting Community, presidente de la AEC).<br />

Hacerse un hueco en el sector empresarial, ganarse la confi anza de los clientes, implica<br />

además de dejarse barba, mantener una vida casi por completo organizada en torno al<br />

trabajo. Un trabajo que, aunque se defi ne en muchos casos casi como un hobby, algo que<br />

se hace casi desinteresadamente y basándose la “satisfacción personal”, constituye una<br />

rutina muy estructurada en tareas dirigidas a acumular información y autoproducirse, es<br />

decir, mantener contactos, conseguir experiencia laboral y reconocimiento profesional.<br />

Cada día laboral Manuel se levanta a las siete de la mañana, lo primero que hace es mirar su<br />

PDA y su smarthphone de última generación, repasa la prensa, contesta mails, comprueba<br />

las reuniones del día y todo eso a menudo mientras desayuna. A las nueve llega a su ofi cina<br />

situada en un barrio céntrico, abre su “sistema de coolhunting” en el ordenador que está<br />

confi gurado por un “panel netnográfi co” generado en Net Vives, una especie de panel de<br />

control de las tendencias, confi gurado por varias herramientas de búsqueda, fi ltrado de<br />

información en la red y alertas que permiten revisar los temas de mayor interés, los conceptos<br />

más usados, las frecuencias de consulta sobre los mismos, los agentes más activos<br />

en determinadas redes sociales, blogs, etc. Así monitoriza las tendencias que investiga<br />

para sus clientes, o futuros clientes y repasa lo que hace la competencia en su ámbito de<br />

negocio. Tras ese baño de información, sólo posible gracias a estar a la última en herramientas<br />

2.0, escribe sus informes. Ya a la hora de comer o por la tarde queda con empresarios,<br />

con líderes de opinión, con early adopters o trendsetters del sector en el que trabaja.<br />

Ofi cialmente su jornada laboral termina a las nueve de la noche, pero hay veces que le dan<br />

las tres de la madrugada y sigue pegado al ordenador. Como otros coolhunters Manuel dedica<br />

mucho tiempo al crowdsourcing, es decir a participar de una red virtual de especialistas,<br />

coolhunters amateurs o simples afi cionados a tendencias que sobrepasa la esfera nacional<br />

y allí, cada semana, se le encargan informes que comparte con los miembros de la<br />

comunidad. Este es un trabajo no remunerado pero para Manuel tiene el valor de reportarle<br />

el acceso a informes detallados en coautoría con otros coolhunters. Forma parte, también,<br />

de ese trabajo no remunerado que realiza Manuel a diario, la producción y mantenimiento<br />

de su valiosa networking, esto es, un grupo de contactos que permiten compartir recursos<br />

e información para las actividades emprendidas. En ella al tiempo que se colabora, se va<br />

adquiriendo un rol de host, de anfi trión de nuevos contactos o, al menos, de nodo en la red<br />

de relaciones que se tejen off line convocando comidas, talleres, conferencias y presentaciones<br />

y online a través de redes sociales (Linkedin, Facebook, Twitter, etc.) y mediante el<br />

blog y la web personal y de empresa. Una buena net-working permite contar con el respaldo<br />

de expertos, empresas y líderes de opinión, trendsetters, early adopters e innovadores

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