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La norma Nch2909 intenta incorporar elementos de calidad en todos los ámbitos de la empresa,no sólo en la producción, sino que en los procesos de gestión que la acompañan. Sucertificación se constituye como una herramienta que permite competir de mejor forma enlos mercados internacionales que son cada vez más exigentes.3. Transparencia en Informes Contables.¿A qué nos referimos cuando hablamos de Transparencia de Informes Contables?En coherencia con la conformación de los gobiernos corporativos, si una empresa quiere ser responsablesocialmente, debe generar mecanismos que aseguren la transparencia en sus informes contables.En este sentido, esta subdimensión se materializa en prácticas que permitan asegurar la veracidad dela información financiera y la comunicación de sus resultados, tanto interna como externamente.¿Cuáles son las obligaciones legales al respecto?En términos legales, toda empresa formal debe presentar su Declaración de Renta al Servicio de ImpuestosInternos (SII). En ella se incluyen los principales datos del Balance General. Además, es importanteque la empresa, frente a cualquier fiscalización del SII, mantenga su contabilidad al día y en libros uhojas computacionales timbrados.¿Cómo puedo implementar prácticas de responsabilidad social empresarial en esta área?Manejando correctamente los libros contables, solicitando asesoría externa, tal como uncontador o una consultora dedicada a esto.¿Cómo puedo implementar prácticas más avanzadas de responsabilidad social en esta área?Publicando los resultados del balance general para que puedan ser conocidos por todos losmiembros de la empresa y grupos de interés externos a ella.En las grandes empresas, esta subdimensión se refleja en la elaboración de Memorias Financieras.Una PyME también puede hacerlo en la forma de informes financieros y darlos aconocer a sus grupos de interés.4. Relaciones leales con la competencia.¿A qué nos referimos cuando hablamos de relaciones leales con la competencia?Nos referimos a la forma cómo la empresa se relaciona con la competencia dentro de un marco ético,donde prevalezca el respeto y la transparencia de las acciones.MANUAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA PYMES19