Análisis Programático - Secretaría de Hacienda y Crédito Público

A través de la red institucional, los usuarios utilizaron diferentes servicios, tales como el acceso a Internetcorporativo (área central), correo electrónico privado (group wise) y a través de Internet (e-mail) y accesoa equipos servidores y sistemas de diferentes áreas.Al final del año cada inmueble contó con equipos de comunicaciones (switch, routers y concentradores)que permitieron la interconexión con otros inmuebles y el acceso a diferentes servicios. Estos equiposestán interconectados por enlaces digitales de fibra óptica del tipo E1 y tienen una capacidad detransmisión de 2.048 millones de bits por segundo. Asimismo, cada inmueble cuenta con un cableadoestructurado que permite la comunicación de todos los usuarios del mismo inmueble, ya que todos lospisos tienen equipos concentradores que controlan y dirigen las comunicaciones de los usuarios. Las 19(sub) delegaciones federales, también cuentan con un cableado estructurado.Como parte de los servicios de la red institucional se efectuaron 855 961 mensajes:• Area central 653 835.• Delegaciones federales 182 543.• Representaciones en el extranjero 19 583 .Conexión de las representaciones en el extranjeroSe llevó a cabo la reinstalación del equipo de comunicaciones en la oficina de Ginebra debido al cambiode domicilio de esta oficina, así como la instalación del equipo conmutador.Se amplió el ancho de banda en los nodos de la Ciudad de México (384 Kbps), Bruselas (128 Kbps)y Washington (128 Kbps). Se realizó la instalación de un conmutador en la oficina de Washington yparalelamente se ampliaron los canales de voz en las oficinas de Bruselas (3), Washington (4), Ginebra(3) y Ciudad de México (7).Los principales servicios que ofreció este proyecto fueron:• Acceso a Internet.• Telefonía privada a cuatro dígitos sin tiempo ni número de llamadas.• Uso de correo electrónico privado (group wise).• Cantidad de mensajes mensuales transmitidos por las cuatro oficinas a través de group wise: 3 000.• Internet corporativo.• Se realizó la renovación del contrato de Internet corporativo con la empresa INFOTEC, se amplió elancho de banda de Internet de 768 kbps a 2 048 kbps.• En 1999 existían 1 300 usuarios con acceso a Internet en el área central y 1 150 usuarios con correoelectrónico.Equipo de cómputoComo resultado de la adquisición de equipo de cómputo a finales de 1998, en los primeros meses de1999 la infraestructura de cómputo y comunicaciones se actualizó en un 85.0 por ciento.En el segundo semestre de 1999 se adquirieron 260 equipos Pentium para sustituir a los de tipo 386,logrando tener un 95.0 por ciento de actualización en los equipos de cómputo.Con el objeto de mantener el equipo de cómputo en buenas condiciones y atender las fallas de losmismos, se realizó la contratación del servicio de mantenimiento al equipo de cómputo; tanto preventivocomo correctivo para todos los equipos y periféricos de la SECOFI.Se atendieron 2 150 reportes de mantenimiento al equipo de cómputo y periféricos, siendo estos últimoslos más problemáticos:Página 120 de 123