Análisis Programático - Secretaría de Hacienda y Crédito Público

programas son federales,así como de organismos estatales públicos y privados. Durante 1999 el sistemaregistró 6 551 usuarios.Consultoría para la Certificación de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas en la Norma ISO-9000Con el objetivo de apoyar a las empresas de menor tamaño en la implementación de procesos decalidad total, la SECOFI impartió cursos de capacitación sobre el sistema de aseguramiento de calidadISO-9000, para ello, durante el periodo, se realizaron 164 cursos a nivel nacional, a los cuales asistieron8 027 participantes de 2 588 empresas, con la siguiente distribución: 102 de introducción a la calidad, con6 591 asistentes de 1 817 empresas (incluyendo un tele curso); 35 de implementación y documentaciónde la Norma ISO 9000, con 841 asistentes de 447 empresas; 22 de auditor Interno, con 463 asistentes de244 empresas; cinco de herramientas de calidad, con 132 asistentes de 80 empresas.Derivado de lo anterior, se realizaron en total 410 diagnósticos y 275 consultorías a empresas para lainstrumentación de su sistema de aseguramiento de calidad.En 1999, con el propósito de promover, difundir y apoyar económicamente a las empresas paraestablecer su sistema de aseguramiento de calidad con base a la Norma ISO-9000, se firmaron ochoconvenios de colaboración con gobiernos estatales.Se realizó el “Primer Congreso Internacional de Calidad”, en las instalaciones de NAFIN en la Ciudad deMéxico, en el que participaron reconocidos especialistas nacionales y extranjeros y organismosdedicados a la calidad, quienes ofrecieron experiencias y avances logrados en materia de calidad en elámbito latinoamericano y mundial en MPME’s, así como innovaciones de los procesos de calidadenfocados a la problemática que se vive en la pequeña empresa. En este evento participaron 656personas ejecutivas de diversas empresas. Para la celebración del evento se contó con la colaboraciónde los siguientes organismos: NAFIN, BANCOMEXT, COMPITE, AOTS, CANACINTRA, CANACO,INLAC, CONTACTO, FUNDAMECA, FUNTEC, ITS, QUALITEC, Fundación de la Industria de laConstrucción, AMACAT, CONCAMIN y 21 organismos patrocinadores.Premio Nacional de Calidad (PNC)El Premio Nacional de Calidad es el máximo reconocimiento que se otorga en México a las empresas yorganismos que se distinguen por la aplicación de procesos de calidad total, y que contribuyen a laexcelencia y competitividad del aparato productivo mexicano, para tal efecto durante el año se registraron108 organizaciones, lo que representa un incremento del 15.0 por ciento, con respecto al número deorganizaciones participantes en 1998, de éstas calificaron 46 organizaciones a la segunda etapa. A las62 organizaciones que no calificaron, se les envío el reporte de retroalimentación que fundamenta laresolución.El 16 de diciembre se entregó el Premio Nacional de Calidad, en la residencia oficial de los Pinos, a lassiguientes organizaciones:• Categoría empresa industrial grande: Cementos de Chihuahua S.A. de C.V. Planta Samalayuca, yVidriera Los Reyes S.A. de C.V.• Categoría empresa de servicios grande: The Ritz-Carlton, Cancún.• Categoría gobierno, a las organizaciones: Centro de Desarrollo Infantil No. 3 “José Martí”, y Unidadde Apoyo a Preescolar No. 1.Página 24 de 123