Les assureurs étrangers face à leurs difficultés en Chine - Evernote

Les assureurs étrangers face à leurs difficultés en Chine
3.4 Comment réagir : Les facteurs clés de la réussite
Après avoir défini le prisme des assureurs étrangers en Chine (3.1), et déterminé quelques
outils de décision stratégique adaptés à l’environnement chinois (3.2, 3.3), il reste à « mettre
en musique » tous ces acquis, à trouver l’inspiration indispensable à toute stratégie
réellement créatrice de valeur 170 . Il reste à savoir quelles sont les dispositions tactiques
adaptées à cet environnement stratégique précédemment dessiné. Les adaptations
tactiques jugées éventuellement nécessaires à l’occasion du test d’adaptabilité stratégique
doivent donc être en harmonie avec l’ensemble de ces facteurs clés de réussite.
Outre le fait d’avoir confirmé la place, en Chine, de la compagnie « sino compatible », le test
de sino compatibilité lui a également indiqué certains éléments inhérents à elle-même, qui lui
permettent de bâtir une stratégie adéquate. Il s’agit des six points, issus du prisme de
l’assureur étranger en Chine, qui déterminent les deux frontières stratégiques et culturelles,
qui, en référence à la pensée de Sun Tzu, sont également des forces sur lesquelles
s’appuyer pour agir.
Ainsi, au-delà de la concordance à ces valeurs et l’acceptation de ces contraintes, il s’agit
dans l’environnement chinois d’en faire de réelles forces à exploiter sur ce marché singulier.
D’ailleurs, si l’on se réfère à la pensée classique chinoise, l’ensemble de ces six items ont
une place de choix au catalogue des facteurs clés de toute réussite, comme en témoignent
ces quelques appréciations d’auteurs :
Tableau 28 : Frontières stratégique et culturelle, dans la pensée classique chinoise
Frontière stratégique Frontière culturelle
Petit :
« Celui qui déplace une montagne
commence par déplacer de petites
pierres » 171
Long terme :
« Qui ne se préoccupe pas de l’avenir
lointain, se condamne aux soucis
immédiats » 173
Adaptation :
« Ne répétez pas les mêmes tactiques
victorieuses mais adaptez vous aux
circonstances chaque fois particulières » 175
Humilité :
« L’humilité sert à agir avec puissance » 172
Patience :
« Une petite impatience ruine un grand
projet » 174
Persévérance :
« Cherchez et vous trouverez » 176
Dés lors, la compagnie, sino compatible, et dotée des bons outils stratégiques, dispose du
minimum d’atouts indispensables, pour évoluer sur le marché chinois, pour y « former son
cours » avec succès. Autrement dit pour y trouver sa voie, son « dao » (道) 177 .
170
Source : Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand, Joseph Lampel (Strategy bites back)
171
Source : Confucius (Entretiens)
172
Source : Lao Tseu (Livre de la Voie et de la Vertu)
173
Source : Confucius (Entretiens)
174
Source : Confucius (Entretiens)
175
Source : Sun Tzu (l’art de la guerre)
176
Source : Mencius (Mencius)
177
Chinois pour « voie et vertu », dans le sens mis en exergue par Lao Tseu.
CNAM IIM Ŕ ENASS MBA Manager d’entreprise d’assurance Florimon DELALANDE 110