Les assureurs étrangers face à leurs difficultés en Chine - Evernote

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Les assureurs étrangers face à leurs difficultés en Chine Il n’est donc possible pour l’assureur étranger d’agir qu’à l’intérieur de cet espace chinois ainsi déterminé et bordé. La question qui se pose désormais est de savoir si l’entreprise se situe à l’intérieur de cet espace. Il s’agit là du test de « sino compatibilité » dont l’objectif est de vérifier que la compagnie est intrinsèquement compatible avec les forces qui caractérisent l’espace chinois. C’est donc contrôler que la compagnie ne se heurte pas à ces deux frontières stratégique et culturelle, mais qu’au contraire, les éléments qui constituent ces frontières sont également des caractéristiques de la stratégie de l’entreprise et de sa culture. Ceux-ci, étant comme les « accidents de terrain » évoqués par Sun Tzu, qui limitent le territoire de l’eau mais sont aussi les forces sur lesquelles elle s’appuie pour former son cours. Ainsi ce test se résume en deux questions que doit se poser l’assureur étranger : - Pourquoi j’investis en Chine ? (ou, quelle est ma vision stratégique, quels sont mes objectifs, comment la Chine s’intègre dans ma stratégie globale, etc. ?) Cette question doit permettre de vérifier que la stratégie de la compagnie est en accord avec les principes de la frontière stratégique. La réponse à cette question ne doit donc souffrir aucune contradiction avec les trois caractéristiques de cette frontière (Petit ou minoritaire, long terme, adaptation) - Qui suis-je ? (Autrement dit, quelle est ma culture ? Comment je conçois mon métier et de faire des affaires, quelles sont mes valeurs, etc. ?) Cette deuxième question vérifie, quant à elle, que la culture de l’entreprise s’accorde des trois valeurs de la frontière culturelle (humilité, patience, persévérance). C’est donc si les réponses aux deux questions simultanément sont les bonnes (qu’elles sont compatibles avec chacune des deux frontières) que l’entreprise peut se considérer « sino compatible ». Si tel est le cas, l’entreprise a confirmé qu’elle a bien sa place en Chine, et qu’elle dispose de forces suffisantes pour y réussir. A l’inverse, une compagnie qui ne répond pas positivement au test de sino compatibilité, doit écarter l’option de s’installer en Chine, ou doit envisager de la quitter. En effet, ce résultat signifie qu’elle ne dispose pas de certaines des forces indispensables pour agir, à fortiori pour réussir sur ce marché. Ces forces intrinsèques manquantes devenant même des contraintes externes de premier ordre mettent la compagnie « sino incompatible » sous risque dans un environnement qui lui devient hostile. Dès lors « Nous (l’entreprise) n’avons rien à faire en Chine » comme le résume Marc Simoncini 148 , justifiant le retrait de Chine de sa société (meetic). Il s’agit là d’appliquer l’un des principes mis en avant par Peter Druker, selon lequel, la bonne conduite des affaires c’est aussi savoir dire non aux fausses opportunités 149 . 148 Source : Marc Simoncini (interview, émission « Parlons net », France Info, 18/06/2010, http://www.dailymotion.com/video/xdq7wt_1-2-parlons-net-avec-le-patron-de-m_news) 149 Source : Tim Hindle (management ideas and gurus) CNAM IIM Ŕ ENASS MBA Manager d’entreprise d’assurance Florimon DELALANDE 94
Les assureurs étrangers face à leurs difficultés en Chine Figure 7 : Test de sino compatibilité Sino Incompatible Pourquoi j’investis en Chine ? (Quelle est ma vision stratégique ?) Contradiction avec - Petit ? - Long terme ? - Adaptation ? Frontière Stratégique FUIR MAINTENIR REAGIR FUIR CNAM IIM Ŕ ENASS MBA Manager d’entreprise d’assurance Florimon DELALANDE 95 + Qui suis-je ? (Quelle est ma culture, quelles sont mes valeurs ?) Contradiction avec - Humilité ? - Patience ? - Persévérance ? oui non non oui Sino compatible Culturelle Frontière Sino Incompatible
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