Les assureurs étrangers face à leurs difficultés en Chine - Evernote

Les assureurs étrangers face à leurs difficultés en Chine
lutter avec des moyens inadaptés face à des compétiteurs bien armés, alors que, comme
prévu, ils étaient déjà handicapés par un terrain réglementaire défavorable.
C’est donc pour beaucoup, la « lecture », biaisée, de l’environnement Chinois qui a conduit à
la situation difficile de maintenant. L’analyse et la compréhension de celui-ci est donc la
condition préalable à toute décision qui s’impose pour mettre fin à la situation d’enlisement
que beaucoup subissent. Il convient en quelque sorte de repartir de zéro dans le
cheminement analytique, en préambule à la décision de retrait ou de maintien sur le marché,
pour ensuite déterminer l’opportunité d’un changement de stratégie.
Or, si ce cadre Chinois se caractérise par tous les fardeaux précités, il ne faut surement pas
occulter les tendances de fond actuelles du marché, qui sont autant d’opportunités pour les
compagnies étrangères. Citons en ce sens, l’évolution culturelle des autorités qui
accompagne une ouverture, progressive, mais toujours de plus en plus grande aux étrangers,
et, la montée en puissance de la bancassurance qui offre de nouvelles perspectives de
partenariats.
Dès lors, les assureurs étrangers sont loin d’être exclus de Chine, même s’il faut pour
chacun d’eux, avant de vouloir y venir, ou d’y rester, se poser la question de savoir s’ils ont
leur place en ce marché. Car, en effet, toutes les compagnies n’ont pas nécessairement
vocation à être en Chine. Au-delà des limites légales, les fondements culturels chinois
imposent aux acteurs économiques certaines qualités et valeurs qui peuvent être
incompatibles avec celles de la compagnie étrangère, et/ou en contradiction avec ses
objectifs.
Les autres, seront, elles, suffisamment armées pour relever le défi de leur développement au
sein de la seconde économie mondiale. Pour autant, rien n’est acquis. Leur réussite ne se
concrétisera que si elles arrivent à construire leur légitimité sur un marché sur lequel elles
n’ont pas d’influence, et ne sont pas considérées comme référence, quelque soit, au
demeurant, leurs expertises et succès sous d’autres cieux. Le marché chinois s’invente, en
effet, lui-même, au fil de l’expression de la créativité des acteurs locaux qui, sans cesse,
tentent de répondre aux besoins particuliers et grandissants d’une société en pleine mutation.
Ce n’est donc certainement pas en important les recettes d’ailleurs, que les assureurs
étrangers réussiront en Chine, mais en cherchant constamment à s’adapter et à apprendre.
C’est aussi en restant « à leur juste place » qu’ils acquerront la confiance de l’ensemble des
parties prenantes du marché et construiront ainsi les conditions de leur succès.
Dans cet esprit le choix de la forme de l’entité chinoise est primordial. Car, c’est à travers soit
la filiale, soit la joint venture, soit la participation minoritaire, que la compagnie étrangère
construira sa relation avec son réseau et ses partenaires, en plus d’être visible et contrôlée
par les autorités. Ainsi c’est uniquement si le choix de structure est cohérent avec les
objectifs stratégiques et avec cette nécessaire humilité, que l’assureur étranger acquerra la
confiance de ses partenaires et des autorités. Ainsi il convient de comprendre ces formes
juridiques comme de réels outils de positionnement stratégique. Cela, y compris pour la
participation minoritaire qui ne doit pas être seulement considérée comme une simple
opération financière : elle constitue à coup sur, dans de nombreux cas, une bonne solution
pour envisager la pénétration du marché chinois et bénéficier pleinement de ses dynamiques
à grande échelle.
CNAM IIM Ŕ ENASS MBA Manager d’entreprise d’assurance Florimon DELALANDE 119