Les assureurs étrangers face à leurs difficultés en Chine - Evernote

Les assureurs étrangers face à leurs difficultés en Chine
EXECUTIVE SUMMARY
Les assureurs internationaux aujourd’hui implantés en Chine s’interrogent.
Alors qu’ils avaient placé beaucoup d’espoirs en Chine à la suite de l’ouverture du marché
de l’assurance aux étrangers, dans la foulée de l’accession du pays à l’OMC en 2001, leurs
situations s’avèrent plus compliquée que prévue. Les difficultés qu’ont rencontrées les
compagnies étrangères sont nombreuses. Outre aux problèmes liés à toute implantation sur
un territoire inconnu, elles sont également confrontées à un marché encore immature ainsi
qu’à un traitement réglementaire contraignant et discriminant. A cette multiplicités de
problèmes et de contraintes s’ensuit alors une maigre performance des étrangers qui se
traduit par les chiffres évocateurs de leurs parts de marché : 5% pour les Joint-ventures vie,
et 1% pour les filiales non vie.
L’eldorado que devait être la Chine s’avère finalement être le terrain de tous les dangers ; la
déception est flagrante !
Dès lors, que faire ? Doit-on considérer l’implantation en Chine comme une erreur, et la
quitter pour se recentrer sur des territoires plus accueillants ? Au contraire, doit-on persister,
et attendre des « jours meilleurs » ? Où encore, doit-on réajuster la stratégie de pénétration
du marché Chinois pour s’adapter davantage à la situation qui avait été mal évaluée ?
Pour juger de la bonne réaction à accomplir, les compagnies étrangères devront réexaminer
la situation avec un œil nouveau. La situation est elle, au final, si critique que cela ? Non, si
l’on compare au reste du monde : il est difficile pour les assureurs étrangers de s’imposer
dans tous les grands marchés. Non, si l’on évalue la performance des compagnies
étrangères dans le périmètre adéquat.
Dès lors la réussite apparait possible en Chine, pour les étrangers :
- S’ils considèrent que leur situation d’échec tient plus à leurs erreurs (d’appréciation,
notamment de la concurrence locale qui s’avère bien plus compétitive que prévu),
alors que, de fait, les principales difficultés, notamment réglementaires, étaient plus
que prévisibles.
- S’ils acceptent les conditions, qui, compte tenu de la nature de l’environnement
chinois, sont structurantes quant à la nature de leurs stratégies de pénétration : à
savoir, la taille, la perspective de long terme, et l’adaptation au nouveau modèle,
naissant, d’assurance chinois.
- Si leurs valeurs sont compatibles avec celles qui sont indispensables à
l’établissement de la confiance avec l’ensemble des parties prenantes du marché, à
savoir, l’humilité, la patience et la persévérance.
Ainsi, compte tenu de ces éléments, l’assureur étranger pourra envisager l’opportunité, soit
d’un retrait, soit d’un maintien. Dans ce dernier cas une nouvelle approche stratégique
pourra être étudiée, afin de « coller » aux nouvelles dynamiques, puissantes, du marché, qui
s’avèrent finalement favorables aux étrangers, comme la bancassurance et l’ouverture
réglementaire sans cesse plus grande. C’est alors le bon usage des outils stratégiques que
sont les formes juridiques autorisées, dont la participation minoritaire au sein d’une
compagnie chinoise, qui accompagneront les assureurs étrangers vers le succès.
CNAM IIM Ŕ ENASS MBA Manager d’entreprise d’assurance Florimon DELALANDE 5