Les assureurs étrangers face à leurs difficultés en Chine - Evernote

Les assureurs étrangers face à leurs difficultés en Chine
3.2.1 Fuir ou ne par fuir ? Pourquoi ? Pour qui ? Le test de « sino
compatibilité »
« L’eau forme son cours en épousant les accidents du terrain » 147 nous dit Sun Tzu.
La compagnie implantée en Chine ou désireuse de le faire, peut faire sienne cette idée en
considérant devoir se comporter comme l’eau. A savoir, agir (former son cours), dans un
espace délimité par des forces qui s’imposent à elle, (les accidents du terrain), et qu’elle doit
utiliser voire mettre à profit (épouser). A défaut, d’aucuns l’imaginent aisément, elle se
heurtera à ces forces et sera contrainte à l’inaction, elle deviendra une eau stagnante, elle
subira son environnement.
Partant de ce postulat, avant de mener quoi que ce soit, il est donc nécessaire de définir cet
espace, d’en faire ressortir ses frontières, ces « accidents de terrain » qui à la fois
s’imposent et sont les outils de l’entreprise qui s’engage dans cet espace. Quel est donc
« l’espace chinois » des compagnies d’assurance étrangères, quelles en sont les frontières ?
La réponse à ces questions réside dans le prisme de l’assureur étranger en Chine qui fait
ressortir trois idées fortes (A, B, C) qui permettent de définir deux frontières à l’espace
chinois ; une frontière stratégique, et une frontière culturelle. Pour rappel les trois idées sont :
A = Les chinois sont et resteront les maitres de leur marché,
B = La vision du marché chinois est à long terme.
C = Le marché de l’assurance chinois est un modèle en gestation, un laboratoire.
De ces trois idées, il est possible de définir une frontière stratégique en trois points :
A = L’assureur étranger doit accepter d’être, sur le territoire chinois, petit ou
minoritaire.
B = L’investissement en Chine doit être un investissement de positionnement
stratégique de long terme.
C+A = L’assureur étranger doit s’adapter à la Chine, il y apprendra plus qu’il n’y
enseignera.
Ainsi qu’une frontière culturelle déterminée par trois valeurs :
A+C = humilité (nécessaire pour s’accorder à sa place et sa position d’apprenant)
B+C = patience (savoir agir et apprendre sur le long terme)
A+B+C = persévérance (ne jamais renoncer à s’ouvrir à son environnement quelque
soit son humble position)
147 Source : « l’art de la guerre », Sun Tzu.
CNAM IIM Ŕ ENASS MBA Manager d’entreprise d’assurance Florimon DELALANDE 92