Les assureurs étrangers face à leurs difficultés en Chine - Evernote
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<strong>Les</strong> <strong>assureurs</strong> <strong>étrangers</strong> <strong>face</strong> <strong>à</strong> <strong>leurs</strong> <strong>difficultés</strong> <strong>en</strong> <strong>Chine</strong><br />
- Pas de réseaux de distribution existants : 3<br />
L’assurance étant une activité réc<strong>en</strong>te <strong>en</strong> <strong>Chine</strong>, les réseaux de distributions sont<br />
<strong>en</strong>core très limités. <strong>Les</strong> nouveaux <strong>en</strong>trants sur le marché sont donc contraints <strong>à</strong><br />
investir lourdem<strong>en</strong>t dans la constitution de réseaux de distribution, soit <strong>en</strong> propre<br />
(ag<strong>en</strong>ts, salariés) soit par la constitution de part<strong>en</strong>ariat avec des intermédiaires<br />
existants (courtiers, <strong>en</strong>treprises d’autres secteurs…) Dans le premier cas, les<br />
compét<strong>en</strong>ces sont <strong>en</strong>core rares, et dans le deuxième les intermédiaires existants le<br />
sont tout autant 36 .<br />
Ce facteur sera limité cep<strong>en</strong>dant <strong>à</strong> la note de 3, car il n’est que temporaire.<br />
- Peu de compét<strong>en</strong>ce RH : 5<br />
Pour les même raisons que pour le facteur précéd<strong>en</strong>t, les compét<strong>en</strong>ces spécialisées<br />
<strong>en</strong> assurance sont très rares sur le marché du travail chinois, notamm<strong>en</strong>t pour les<br />
postes de managem<strong>en</strong>t. 37<br />
La note attribuée <strong>à</strong> ce facteur est de 5, car plus durable que le facteur précéd<strong>en</strong>t, et<br />
générateur d’inflation des coûts salariaux <strong>à</strong> moy<strong>en</strong>/long terme.<br />
- Réglem<strong>en</strong>tation réc<strong>en</strong>te pas <strong>en</strong>core interprétée : 3<br />
La réglem<strong>en</strong>tation et la mise <strong>en</strong> place de l’autorité de contrôle des assurances sont<br />
saluée par l’<strong>en</strong>semble des acteurs et comm<strong>en</strong>tateurs. Cep<strong>en</strong>dant, <strong>à</strong> l’époque, les<br />
retours d’expéri<strong>en</strong>ce quant <strong>à</strong> l’interprétation de la réglem<strong>en</strong>tation par la CIRC sont<br />
peu nombreux 38 . De même, il est difficile de prévoir le comportem<strong>en</strong>t de cette<br />
dernière dans l’exercice de ses fonctions.<br />
Ce « s<strong>en</strong>tim<strong>en</strong>t d’inconnu » dans la pratique réglem<strong>en</strong>taire justifie la note de 3 <strong>à</strong> ce<br />
facteur.<br />
- L’assurance pas <strong>en</strong>core <strong>en</strong>trée dans les mœurs chinoises : 3<br />
Comme pour la plupart des marchés peu matures, l’assurance est méconnue et le<br />
« réflexe » de s’assurer n’existe que peu, tant pour les particuliers que pour les<br />
<strong>en</strong>treprises. Cet élém<strong>en</strong>t est bi<strong>en</strong> <strong>en</strong>t<strong>en</strong>du commun <strong>à</strong> la plupart des pays émerg<strong>en</strong>ts,<br />
et s’estompe naturellem<strong>en</strong>t alors que les institutions d’assurance devi<strong>en</strong>n<strong>en</strong>t de plus<br />
<strong>en</strong> plus visibles, et crédibles 39 . Cep<strong>en</strong>dant il faut noter que les réseaux d’affaire et<br />
d’<strong>en</strong>traide (guanxi), très prés<strong>en</strong>ts dans la culture chinoise, peuv<strong>en</strong>t être perçus<br />
comme une alternative <strong>à</strong> l’assurance.<br />
Ceci motive la note de 3 <strong>à</strong> ce facteur.<br />
36<br />
Source : Cummins & V<strong>en</strong>ard, Handbook of international insurance<br />
37<br />
Source : PWC, Foreign insurance companies in China 2007<br />
38<br />
Source : Asian Developm<strong>en</strong>t Bank, Str<strong>en</strong>gth<strong>en</strong>ing the insurance industry regulatory and supervising<br />
system.<br />
39<br />
Source : swiss re, sigma 5/2004, exploiting the growth of emerging insurance market Ŕ China and<br />
India in the spotlight<br />
CNAM IIM Ŕ ENASS MBA Manager d’<strong>en</strong>treprise d’assurance Florimon DELALANDE 26
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