Rapport annuel 2008 - Dexia Crédit Local

RAPPORT DE GESTIONInformations sociales et environnementales2publiés dans les médias grand public, mettant en évidence les attentesdes électeurs face aux enjeux de la nouvelle mandature.• Dexia Crédit Local participe à la diffusion des meilleures pratiques dedéveloppement durable au travers de différents événements nationauxet internationaux.− Dexia a organisé l’édition 2008 des « Rubans du développementdurable », qui récompense les initiatives les plus exemplaires descollectivités locales françaises, en partenariat avec l’association desMaires de France, l’association des Maires de grandes villes et le Comité21, et avec le soutien de 9 autres partenaires. Les modalités du concoursont évolué en 2008 : l’accent est mis désormais sur les politiques globalesde développement durable plutôt que sur les réalisations exemplairesdes collectivités locales, le label obtenu est valable pour une durée dedeux ans et visible par un panneau signalétique à l’entrée du territoiredu lauréat. Treize collectivités ont reçu ce label en 2008.− Dexia a développé un site d’information permettant la valorisationet le suivi des bonnes pratiques des collectivités locales exemplaires,lauréates des Rubans du développement durable.www.rubansdudeveloppementdurable.com− Dexia Crediop soutient le projet « Roma per Kyoto », financé à 50 %par la Communauté européenne et à 50 % par la c ommune de Rome.Son objectif est de développer des stratégies pour contrer les effetsnégatifs du réchauffement climatique.• Cette politique de sensibilisation s’appuie également sur la publicationde différents ouvrages et études, à destination des collectivitéslocales :− Étude sur les enjeux financiers de la mise en accessibilité desétablissements recevant du public pour les personnes handicapéesen France (janvier 2008), menée par Dexia, la Fédération APAJH(Associations pour Adultes et Jeunes Handicapés), la FédérationFrançaise du Bâtiment, et Accèsmétrie.− Étude 2008 sur les politiques de développement durable des villeseuropéennes, réalisée par l’institut de recherche Ambiente Italia avecle soutien de Dexia et de Dexia Crediop.− Trois ouvrages sur le développement durable publiés par DexiaÉditions en 2008 : « Agir ensemble pour des territoires durables »en collaboration avec le Comité 21, « L’élu et les déchets » et « L’élu,l’énergie et le climat » en collaboration avec Amorce.Gestion des impacts environnementaux directsDans le cadre de sa politique de gestion des impacts environnementauxdirects, Dexia Crédit Local a pour principal objectif la maîtrise des émissionsde CO 2 issues des consommations d’énergie de ses bâtiments et desdéplacements professionnels de ses collaborateurs.• Consommations d’énergie et déplacements professionnelser− En France, Dexia Crédit Local alimente depuis le 1 janvier 2008 à100 % en électricité verte ses principaux bâtiments. Cette politiquepermet à Dexia d’éviter l’émission de plus de 325 tonnes de CO 2 , soit laconsommation annuelle d’électricité de 1 200 Français, ce qui représentela moitié des effectifs de Dexia en France à fin décembre 2007.− Le recours à la visioconférence a été intensifié en 2008 grâce à la miseen place de 5 dispositifs de visioconférence dans le bâtiment parisiende Dexia Crédit Local, dont un dispositif mobile, et 2 dispositifs dansle bâtiment de Dexia Crediop à Rome.− Depuis l’été 2008, le site du comité d’entreprise de Dexia Crédit Localpropose un dispositif de mise en relation des collaborateurs pour ducovoiturage.Par ailleurs, Dexia Crédit Local poursuit une politique de réduction de sesdéchets et de sa consommation de papier.• Gestion des déchets et consommation de papier− Des espaces de tri sélectif des déchets sont disponibles à chaque étagede la Tour Dexia à Paris.− Dans le cadre de sa politique de réduction de sa consommation depapier, Dexia Crédit Local a mis en œuvre différentes actions telles que lerenforcement de la qualité du papier utilisé (diminution du grammage)et la systématisation du recours à du papier vierge recyclé, sans chlore,et bénéficiant du label Sustainable Wood Forest, pour l’ensemble dupapier.RAPPORT DE GESTIONDÉMARCHE QUALITÉEn 2008, Dexia Crédit Local et certaines de ses filiales ont déployé une démarche qualité dans le cadre de leur gestion interne et de leurs relationsavec les clients.En 2008, la certification ISO 9001 de Dexia Crédit Local a été confirmée pour l’ensemble de ses activités commerciales, financières et administrativesexercées en France. Dexia Sofaxis s’est également vu renouveler la certification qualité ISO 9001, ainsi que les normes OHSAS 18001 (Sécurité),ISO 14001 (Environnement) et SA 8000 (Éthique).Document de référence 2008 / DEXIA CRÉDIT LOCAL 49