Piano pluriennale di sviluppo socio-economico della Comunità ...

Le variabili qualitative possono fare riferimento, in questa occasione, ad una recente indagine
della Provincia di Sondrio (*) , mirata a conoscere, tra l'altro, gli elementi caratteristici
dell'immagine turistica in rapporto con la domanda, sia in ambito complessivo provinciale che
specificatamente nelle sue "aree forti".
In riferimento all'Alta Valtellina, si riscontra allora che il turista che viene in quest'Area:
? sia d'estate che d'inverno è in prevalenza lombardo, e proviene in larga misura dalle province
di Milano, Como, Lecco, Varese e Sondrio;
? raggiunge la Valtellina, in genere, non da solo, ma con la famiglia o, soprattutto d'inverno, in
gruppo, organizzato o di semplici amici;
? riconosce che l'Alta Valtellina è conosciuta ed apprezzata più per il turismo invernale che per
quello estivo;
? d'estate, utilizza più l'appartamento che l'albergo;
? d'inverno utilizza maggiormente l'albergo, soprattutto se il soggiorno riguarda il fine settimana;
? sempre d'inverno, interscambia il soggiorno in Alta Valtellina con quello in altre località, per
esempio del Trentino-Alto Adige e della Valle d'Aosta.
Inoltre, il turista che viene in Alta Valtellina:
? particolarmente per il periodo estivo, accende un rapporto di fedeltà all'Area; è quindi
ricorrente il suo ritorno periodico. Tale rapporto si instaura anche per l'inverno, ma con meno
intensità, fatto salvo Livigno, la cui clientela si dimostra veramente fedele;
· è generalmente soddisfatto dell'accoglienza e della sistemazione che riceve, anche se questa
soddisfazione è più marcata per l'inverno che per l'estate;
· è affezionato all'Alta Valtellina, della quale apprezza molto l'ambiente naturale, il paesaggio, il
clima, le possibilità di escursioni, la cucina, ed anche i pubblici esercizi, i negozi ed i servizi in
genere;
· è soddisfatto della professionalità degli operatori, dei servizi per informazioni, dell'ambiente
urbano;
· è meno soddisfatto del sistema di trasporto pubblico, della circolazione pedonale e dei
parcheggi.
(*) Il riferimento specifico è alla "Indagine sulle presenze e sull'immagine turistica della provincia di Sondrio"
nei due rapporti relativi alla "Stagione estiva 1996" e alla "Stagione invernale 1996-1997". L'indagine è stata
condotta da Consulting srl di Sondrio.
52