download piraterij - Lebowski Publishers

Matt Mason - Piraterij.qxd 22-7-2009 10:14 Pagina 278
marketing is een van de weinige manieren om boven de kakofonie
uit te komen. Er zijn al virale bureautjes die een half
miljoen dollar vragen voor hun diensten, wat op de keper
beschouwd nog altijd een koopje is als je nagaat dat 100 miljoen
mensen of meer zo’n video te zien zullen krijgen. Door
de manier waarop deze video’s worden verspreid, heb je een
gerede kans dat het net bij de mensen terechtkomt die je product
uiteindelijk gaan kopen. Dat is bij traditionele tvcampagnes
wel anders. Maar de concurrentie is moordend:
de merken moeten de strijd aangaan met duizenden amateurvideo’s
die geen reclame zijn, en waarvan de meesten veel
grappiger zijn dan een reclamebureau ooit had kunnen verzinnen.
Bedrijfsvideo’s opereren niet alleen meer online. Ze bewegen
zich door een keur aan sociale netwerken. Procter & Gamble
heeft een grote stap voorwaarts gezet door hele legioenen met
hun producten de boer op te laten gaan. Op dit moment hebben
ze meer dan 600.000 zogeheten ‘vocalpoint moms’ in
dienst: een leger van huisvrouwen met grote sociale netwerken,
verspreid over de hele Verenigde Staten. Zij krijgen een constante
toevoer van gratis samples en waardebonnen voor p&gproducten
die ze onder vrienden en buren kunnen uitdelen.
Deze synthetische beweging is groter dan de grimescene.
De vocalpoint moms geven hun bevindingen door aan p&g,
zodat het megabedrijf weet wat de klanten in de supermarkt
willen zien. Deze methode is buitengewoon effectief gebleken.
Volgens BusinessWeek is de verkoop van Febreze Air Effects met
17 procent gestegen nadat de moms ermee aan de slag waren
gegaan. p&g heeft ook een massa junior marketingmedewerkers
in dienst: 225.000 tieners die deel uitmaken van het zogeheten
‘Tremor’-team, dat in opdracht van p&g promotieacties
voor muziek- en filmbedrijven uitvoert. Het bedrijf is bekritiseerd
omdat het niet van zijn buzz-leger vraagt om altijd
bekend te maken dat ze voor p&g werken. Daarmee zou het de
sociale contacten van mensen onderling voor commercieel
gewin uitbuiten. Steve Knox van p&g verklaarde het bedrijfsstandpunt
in BusinessWeek als volgt: ‘Wij zijn er heilig van overtuigd
dat je de consument niet kunt opleggen wat hij moet zeg-
278