Overskuddsdeling og medeierskap i norske bedrifter - Fafo

De ansattes atferd i en bedrift påvirkes ikke bare av formelle belønningssystemer,
men også av de ansattes gjensidige sosiale kontroll med hverandre. En optimal utforming
av det formelle belønningssystemet forutsetter at dette ikke er i for sterk
konflikt med det uformelle sosiale systemet i organisasjonen. Som Coleman (1994),
påpeker er derfor det å endre på formelle incentivstrukturer bare et første skritt for
å realisere organisasjonens mål, et neste skritt er å sørge for at uformelle sosiale strukturer
understøtter det en ønsker å oppnå med å endre den formelle incentivstrukturen
28 . Rettferdighetsnormer utgjør en viktig del av den uformelle sosial kontrollen
i en bedrift, og i denne delen utdypes betydningen av rettferdighet for arbeidstakernes
holdninger til belønninger. Først behandles teorigrunnlaget for sosiale sammenligningsprosesser,
dernest diskuteres valg av relevante sammenligningsgrupper,
og avslutningsvis beskrives ulike prinsipper eller normer for hva som oppfattes som
rettferdig fordeling.
Referansegrupper og fordelingsrettferdighet
Sosiale sammenligningsprosesser er behandlet innenfor flere teoretiske perspektiver.
Blant de mest velkjente er teorier om referansegrupper og relativ deprivasjon
(Merton og Lazarfeld 1950, Merton 1957) samt psykologisk rettferdighetsteori –
equity theory (Adams 1965), og sosiologisk rettferdighetsteori – distributive justice
(Rawls 1972, Hochschild 1981, Messick og Cook 1983, Elster 1989, 1995, Walzer
1977). Begrepene om referansegrupper og relativ deprivasjon har utspring i den
klassiske studien om The American Soldier 29 (Stouffer et al 1949) som illustrerer
(fortsettelse …)
et bestemt utfall setter normer grenser for aktørenes handlinger for å oppnå bestemte mål,
dvs ikke alle midler er tillatt for å realisere mål. For at normer skal være sosiale må de a) deles
med andre mennesker og b) understøttes av bifall og/eller misbilligelse. Noen normer er
generelle, mens andre er gruppespesifikke, som for eksempel at ulike grupper av ansatte har
ulike oppfatninger om hva som er rettferdig fordeling av belønninger (Elster 1989:99).
28 Coleman uttrykker dette slik: «The development of informal social systems within formal
organizations implies that the task of organizational design is far from complete if it is limited
to formally established incentives. The more difficult task is that of optimizing both the formal
incentives and the informal ones that can be expected to arise, given the formal structure and
the organization’s environment. Such a task may include the establishment of formal structures
that will bring about informal systems that contribute to the organizational goals» (Coleman
1994:173).
29 Studien The American Soldier (Stouffer et al 1949) utgjør en klassisk kilde til begrepene
referansegrupper og relativ deprivasjon. Data er hentet fra flere studier om amerikanske
soldaters ulike livsfaser under den andre verdenskrig. I en del av studien undersøkes ulike
gruppers relative tilfredshet med blant annet sosial plassering og opprykksmuligheter, og grad
av tilfredshet forklares med henvisning til referansegrupper.
57