GUSTAVO MODENESI MODELO DE PREVISÃO DE ... - PRO - USP

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• Falta de interesse/comprometimento com o resultado
• Limitações da memória do agente realizador da previsão, que acaba por omitir
ou minimizar os efeitos de algumas informações, fatos e acontecimentos
relevantes para a previsão do futuro
• Inconsistência das previsões
• Não aprimoramento do método de previsão baseado em resultados e erros
passados
• Falta de método para se realizar a previsão
Alguns dos itens acima apresentados são minimizados de forma razoavelmente fácil
através de uma análise crítica do processo e resultado da análise feita. Já outros são bem mais
difíceis de serem detectados e tratados.
De forma a minimizar diversos dos itens acima listados, será apresentado em seguida o
Método Delphi, que, apesar de ser custoso, vem obtendo ótimos resultados no mundo
empresarial.
6.3.2.2 Método Delphi
O método Delphi consiste, de forma resumida, em uma metodologia para se fazer
previsões qualitativas.
Para se utilizar o método Delphi necessita-se de um coordenador do projeto/estudo e
de uma equipe (interna ou externa à empresa) de especialistas no tema relacionado à variável
para a qual se deseja realizar uma previsão qualitativa.
Inicia-se o método solicitando-se a cada um dos especialistas que gere uma previsão
qualitativa (recomenda-se aqui que as mesmas sejam entregues em um formato uniforme, de
forma a facilitar a próxima etapa do processo) e a envie ao coordenador do projeto/estudo.
Feito isso, cabe ao coordenador elaborar um resumo analítico das previsões elaboradas
contendo dados como média das previsões, desvio-padrão das mesmas, hipóteses utilizadas
em cada uma e quaisquer outras informações consideradas relevantes para a situação em
questão.