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CAPA Por Raul Candeloro FOTOS DIVULGAÇÃO 38 vendamais.com.br - NOVEMBRO-DEZEMBRO 2016
epois de avaliar as dezenas de respostas que recebemos na nossa pesquisa sobre os principais desafios na área comercial das empresas para 2017, resolvi escrever um texto diferente. Resolvi escrever um manifesto. Basicamente, um manifesto é uma declaração das coisas nas quais você acredita. Alguns manifestos ficaram especialmente famosos porque servem como referência histórica e são muito poderosos no alinhamento de expectativas e comportamentos de, literalmente, bilhões de pessoas, por séculos e séculos. É o caso dos Dez Mandamentos, do I Ching, da Declaração de Independência dos Estados Unidos, do Manifesto Comunista de Karl Marx e das nove virtudes do budismo, por exemplo. São todos documentos que, de certa forma, ajudaram a moldar o mundo em que vivemos hoje. E existem, também, os manifestos corporativos. Veja, por exemplo, o manifesto do Google (bit.ly/ manifesto-Google), que a empresa chama de “filosofia”. "Um bom manifesto é, basicamente, a transcrição animada e literária da sua missão, da sua visão e de seus valores. Ele expressa claramente o que você acredita, do que é a favor, qual sua visão do mundo. E também deixa claro no que você NÃO acredita, o que e quem você é contra e qual é a sua batalha." (Raul Candeloro) Filosofia Google: 10 coisas que sabemos serem verdade 1) Foque no usuário e todo o resto seguirá naturalmente. 2) É melhor fazer uma única coisa muito, muito bem-feita. 3) Rápido é melhor do que lento. 4) Democracia na web funciona. 5) Você não precisa estar na sua mesa para precisar de uma resposta. 6) Você pode ganhar dinheiro sem fazer o mal. 7) Sempre existe mais informação por aí. 8) A necessidade de informação cruza todas as fronteiras. 9) Você pode ser sério sem usar terno. 10) “Ótimo” simplesmente não é bom o suficiente. vendamais.com.br - NOVEMBRO-DEZEMBRO 2016 39
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