VendaMais-259-Manifesto-em-vendas
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ATÉ MAIS / DA REDAÇÃO<br />
Plano de ação:<br />
Os grandes desafios de <strong>vendas</strong> para 2017,<br />
suas consequências e soluções<br />
Recent<strong>em</strong>ente, a <strong>VendaMais</strong> conduziu uma pesquisa para descobrir<br />
quais são os grandes desafios de <strong>vendas</strong> para 2017 na visão de vendedores e<br />
de líderes comerciais. Raul Candeloro, criador da revista e um dos maiores<br />
especialistas <strong>em</strong> <strong>vendas</strong> do Brasil, analisou as respostas e levantou os dez<br />
tópicos mais citados pelos participantes, apontou 11 consequências que eles<br />
traz<strong>em</strong> e apresentou um plano de ação com 11 passos para qu<strong>em</strong> deseja manter esses<br />
probl<strong>em</strong>as longe de sua <strong>em</strong>presa. Acompanhe!<br />
Desafios:<br />
1) Maior concorrência.<br />
2) Concorrência desleal.<br />
3) Pressão por menores preços.<br />
4) Capital necessário para fazer<br />
investimentos.<br />
5) Falta de diferenciação.<br />
6) Motivação e engajamento da<br />
equipe.<br />
7) Montag<strong>em</strong> da equipe (recrutamento<br />
e seleção– inclusive<br />
de representantes comerciais).<br />
8) Treinamento da equipe.<br />
9) Novos canais de <strong>vendas</strong>.<br />
10) Mapeamento da satisfação<br />
dos clientes e ações para melhorar<br />
os indicadores.<br />
Consequências:<br />
1) Desgaste/estresse – do gestor, da equipe e de<br />
relacionamentos internos, com clientes e com<br />
fornecedores.<br />
2) Diminuição drástica nas <strong>vendas</strong> ou estagnação.<br />
3) Não atingimento constante de metas.<br />
4) D<strong>em</strong>issões.<br />
5) Alto turnover e vendedores pedindo para sair<br />
por causa da pressão.<br />
6) Processo de <strong>vendas</strong> mais lento e complicado.<br />
7) Perda de marg<strong>em</strong>/rentabilidade (dificuldade de<br />
repassar aumento de custos).<br />
8) Perda de clientes.<br />
9) Queima de caixa.<br />
10) Corte de investimentos.<br />
11) Perda de confiança na liderança.<br />
1) Repensar e rever diferenciais.<br />
2) Comunicar mais claramente<br />
diferenciais (para a equipe e<br />
para os clientes).<br />
3) Buscar novas formas de prospecção<br />
(incluindo mídias sociais).<br />
4) Entrar <strong>em</strong> nichos com alto potencial.<br />
5) Melhorar a comunicação e a<br />
presença nos clientes; fortalecer<br />
relacionamentos.<br />
6) Criar linhas promocionais.<br />
7) Treinar fort<strong>em</strong>ente a equipe de<br />
<strong>vendas</strong>, tendo como foco os seguintes<br />
t<strong>em</strong>as: prospecção, identificação<br />
de oportunidades<br />
(mercado e clientes), <strong>vendas</strong><br />
consultivas, diferenciação e percentual<br />
de fechamento/aproveitamento<br />
de oportunidades.<br />
8) Mudar completamente e aprimorar<br />
o processo de recrutamento<br />
e seleção para selecionar<br />
vendedores mais qualificados.<br />
9) Fazer uma gestão mais eficiente<br />
da carteira de clientes.<br />
10) Pensar <strong>em</strong> novos canais de<br />
venda.<br />
11) Promover uma maior proximidade<br />
do gestor com a equipe,<br />
para motivar e incentivar, treinar<br />
e desenvolver, dar feedback<br />
e comunicar, e fazer coaching<br />
e mentoria.<br />
Preocupado com esses desafios?<br />
L<strong>em</strong>bre-se do recado deixado<br />
na matéria de capa desta edição:<br />
antes de buscar dicas de <strong>vendas</strong>,<br />
preocupe-se com o que importa<br />
de verdade – a sua missão, a sua<br />
visão e os seus valores. Crie seu<br />
manifesto, continue acompanhando<br />
a <strong>VendaMais</strong> e se prepare para,<br />
<strong>em</strong> 2017, derrubar todas essas<br />
dificuldades e vender mais!<br />
Até o ano que v<strong>em</strong>!<br />
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vendamais.com.br - NOVEMBRO-DEZEMBRO 2016