VendaMais-259-Manifesto-em-vendas

sem problemas. E ainda fica em segundo lugar nas
Olimpíadas. Mas ninguém sabe quem ele é. Usain
Bolt? Todo mundo sabe quem é. E ganhou mais de
US$ 30 milhões só no ano passado.
Um dos motivos pelos quais tantas empresas
não conseguem ter sucesso é porque, na verdade,
elas são apenas “mais uma”. Elas são os Gatlins e
Grasses do seu mercado. Nada contra, mas é uma
pena, pois a verdade é que o primeiro lugar não
leva só o ouro – leva 99% de todo o lucro. Todos os
outros competem para dividir o que restou.
Isso é triste. Uma empresa, para mim, é como
uma obra de arte. É a expressão do talento, da dedicação,
da energia, da VIDA de todo mundo que
está ali. E, às vezes, o resultado é uma mesmice
morna, sem sal, sem gosto, sem VIDA.
Ou você é o número um – e, claramente, diferente
– ou é apenas mais um. Note que não eu
disse que você tem que ser o “maior” – essa é só
uma das opções. É como a antiga propaganda da
Neston e do Bombril – existem 1001 maneiras de
ser diferente ou melhor. Invente a sua.
Usain Bolt não só ganha as corridas como tem
seu jeito diferente de comemorar e é um campeão
de entrevistas memoráveis. Ele brilha mesmo parado.
E o 2º e o 3º lugares? Ficam esperando que
chegue sua vez de falar, depois que todo mundo já
falou com Usain Bolt.
Você costuma receber pedidos de pessoas, estudantes,
faculdades e outras empresas para visitar
sua empresa? Para contar sua história de sucesso?
Esse é um bom teste – ninguém quer ouvir a história
de alguém que faz tudo mais ou menos (ou igual).
Imagine uma palestra com Usain Bolt no mesmo
horário e local que uma palestra com Andre de
Grasse. Como acha que ia ser? É mesma coisa que
está acontecendo no seu mercado hoje.
Não seja spam.
3.
Spam é uma carne enlatada horrorosa
vendida nos Estados Unidos.
Virou sinônimo de coisa ruim e sem
gosto, de baixo nível. O problema é
quando a forma de prospectar e se comunicar com
clientes vira um grande spam – seja por e-mail, telefone,
pessoalmente, ou na mídia.
Não seja chato. Não seja maçante. Não seja o
tédio personificado. Sabe qual o antônimo de tédio?
Diversão. Quem quer fazer negócios com uma empresa
chata, entediante? Quem quer ver mais uma
apresentação, receber mais um e-mail, carta ou
mala direta? Quem quer participar de mais uma
reunião chata? NINGUÉM!
Pegue os anúncios dos seus concorrentes e verá
que, se trocar o nome deles, é todo mundo igual.
Todo mundo dizendo não só a mesma coisa, mas
do mesmo jeito. Uma mesmice sem tamanho e sem
fim. Um deserto de ideias novas. E também um
lugar cheio de covardes, com medo de arriscar e
fazer algo diferente.
“Ou você acredita, como eu, que se 1% da
população é rica, qualquer um pode ficar
rico; ou então acredita que, se apenas 1%
da população é rica, ninguém consegue
ficar rico (muito menos você).” (Dan Kennedy)
É por isso que todo mundo fica tão viciado em
WhatsApp, Facebook, Snapchat. Está todo mundo
mortalmente entediado (e procurando escapes superficiais
que só acentuam o processo).
Se você puder ser divertido, demonstrar personalidade
e colocar cor numa mesmice cinzenta, já
vai ser diferente. Ser divertido é bom. As pessoas
gostam de rir. Tudo que você puder fazer que interrompa
de maneira positiva a mesmice normal
do dia a dia das pessoas vai ser bem-vindo. Tudo
que motivar, energizar, estimular e inspirar será
bem-vindo e terá sucesso.
Acho que é a palavra certa é “inspirar”. Ser
inspirador. Olhe à sua volta, olhe para tudo que
você faz, que sua empresa faz, e diga a verdade:
isso é inspirador – para vocês, dentro da empresa,
e para os clientes? Inspira até seus concorrentes a
melhorarem o nível deles?
Sempre que recebo um contato de um vendedor
é a mesma lengalenga. 99% deles não me fazem nem
uma pergunta sequer. Vão direto no: “Raul, temos
uma empresa que faz X,Y, Z. Você tem interesse?”
Sabe no que as pessoas realmente têm interesse?
Está lá, no clássico Como fazer amigos e influenciar
pessoas, de Dale Carnegie: as pessoas se interessam
por elas, por seus problemas, seus desafios, suas metas,
seus planos.
Pergunte para uma pessoa qual o maior desafio
dela hoje e ela vai lhe dar toda a atenção do mundo.
Pergunte para uma pessoa se ela quer saber mais
sobre a sua empresa, os seus produtos e serviços e
você vai para a caixa de spam.
vendamais.com.br - NOVEMBRO-DEZEMBRO 2016 43