Bättre service - effektivare förvaltning
Bättre service - effektivare förvaltning
Bättre service - effektivare förvaltning
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
78<br />
bättras. Bland de teman som ingår kan resultatstyrning, författningsstyrning,<br />
informationsstyrning, utvecklingsstyrning och styrelse- och direktionsarbete<br />
nämnas.<br />
Aktörerna inom ANM-koncernen är uppdelade i fyra grupper beroende<br />
på vilket styrgrepp ministeriet har om dem. Målet är att allokera ministeriets<br />
resurser så effektivt som möjligt på styruppdraget. Dessutom spelar gemensam<br />
praxis en viktig roll för ministeriets kompetens och vidareutvecklingen<br />
av modellen för koncernstyrning.<br />
Genom kvantitativa och kvalitativa bedömningar undersöks det hur koncernens<br />
riktlinjer fullföljs. En utfallsbedömning sammanställs i slutet av varje<br />
år innan den nya koncernstrategin läggs upp. Utfallet bedöms också i ministeriets<br />
bokslutsställningstagande om koncernresultatet.<br />
Ministeriet har startat ett projekt för att införa effektivitetsbedömning på<br />
koncernnivå senast i slutet av 2009. Syftet är att ta reda på hur bra ANM-koncernen<br />
lyckas uppfylla sina samhälleliga effektivitetsmål. Tanken är att det samlade<br />
resultatet av åtgärderna inom koncernen ska bestå av det totala resultatet<br />
av alla enskilda åtgärder. Med resultaten vill man säkerställa att hela koncernen<br />
och dess aktörer på planerat sätt koncentrerar sig på sin kärnkompetens och<br />
nyttiggör kompetensen inom alla delar i koncernen.<br />
5.2.6 Statens <strong>service</strong>centraler<br />
För att tillhandahålla koncerntjänster har staten inom ekonomi- och personal<strong>förvaltning</strong>en<br />
och it-tjänster infört en modell med <strong>service</strong>centraler. De är<br />
statliga ämbetsverk med produktifierade tjänster, samordnade produktionsprocesser<br />
och informationsteknik som stöder verksamheten. I dagsläget finns<br />
det tre statliga it-<strong>service</strong>centraler och fem <strong>service</strong>centraler för ekonomi- och<br />
personal<strong>förvaltning</strong>en. Justitie<strong>förvaltning</strong>ens datateknikcentral startade 2006<br />
och <strong>förvaltning</strong>ens datateknikcentral inom inrikesministeriets <strong>förvaltning</strong>sområde<br />
2008. Statens IT-<strong>service</strong>central (VIP) finns vid Statskontoret och tillhandahåller<br />
gemensamma it-tjänster för stats<strong>förvaltning</strong>en. Verksamheten<br />
startade 2009. Från och med 2010 kommer <strong>service</strong>centralerna inom justitie<strong>förvaltning</strong>en,<br />
inrikes<strong>förvaltning</strong>en, försvars<strong>förvaltning</strong>en och finansministeriets<br />
<strong>förvaltning</strong>sområde att ingå i en enda <strong>service</strong>central, Palkeet, inom<br />
finansministeriets <strong>förvaltning</strong>sområde. I anknytning till universitetsreformen<br />
bolagiseras universitetens <strong>service</strong>central Certia inom undervisningsministeriets<br />
<strong>förvaltning</strong>sområde.<br />
Statens ekonomi- och personal<strong>förvaltning</strong> har stärkts genom att nya ämbetsverk<br />
och inrättningar har gått in för kunder, <strong>service</strong>produktionen har permanentats<br />
och gemensamma processer och tjänster har tagits fram. Målet var att<br />
alla ämbetsverk oberoende av <strong>förvaltning</strong>sområde inom 2009 skulle ha getts<br />
möjlighet att anlita <strong>service</strong>centralerna för ekonomi- och personal<strong>förvaltning</strong>