Bättre service - effektivare förvaltning

96
företrädare för finansministeriets, inrikesministeriets, justitieministeriets och
arbets- och näringsministeriets förvaltningsområden, Folkpensionsanstalten,
Finlands Kommunförbund och personalorganisationerna.
6.3.3 Projektet för att utvidga samservicen
År 2008 startade finansministeriet ett projekt för att bredda samservicen
och mandatiden pågår till och med maj 2010. Det är inriktat på att konkret
inrätta fler samservicekontor, bredda serviceutbudet vid de befintliga kontoren,
utvidga procedurerna och ta fram nya verktyg.
Projektet ska koncentrera sig på den fortsatta beredningen och introduktionen
av förslagen från utredningsman Timo Kietäväinen. Tanken är att samservicekontor
av den föreslagna typen ska kunna starta våren 2009, att aktörerna
ska få stöd med att gå med i samservicen, att deras verksamhet ska samordnas
och att det ska läggas fram förslag till vidareutveckling av samservicen och
framtagning av kompletterande verksamheter.
Ett särskilt projekt för service på distans utreder under vilka förutsättningar
och på vilket sätt service kan tillhandahållas på distans mellan samservicekontoret
och den statliga eller den kommunala myndigheten. Projektet har gjort
en förstudie om bland annat erfarenheterna hittills samt förutsättningar och
begränsningar för att ordna service på distans. Ett försök med distansservice
startar hösten 2009. Före årets slut kommer resultaten att analyseras och förslag
till distansservice läggas fram.
En undergrupp för att inrätta och driva tolkning på distans har utrett hur
det rikstäckande systemet inom projektet Distanstolken bäst kan utvidgas till
talat språk och hur det bäst kan integreras i samservicen.
För det fortsatta arbetet med tolkning på distans och service på distans ska
det inrättas en arbetsgrupp med uppdrag att utreda hur gemensamma system
kan administreras. Arbetsgruppens mandattid löper ut våren 2010.
Målet med projektet för företagande inom närlogistik utreder under vilka
förutsättningar och på vilket sätt man kan genomföra och skapa en modell för
företagande inom närlogistik. Dessutom kommer det att utredas om lagstiftningen
behöver och kan ändras. Mandattiden går ut i maj 2010.
Projektgruppen tar sikte på att skapa flera nya samservicekontor av ny typ i
överensstämmelse med strategierna för projektet. Den har startat förberedelser
där kommunala och statliga aktörer är involverade på ungefär 200 orter. Hösten
2009 var det aktuellt att starta samservice på 120 av dem. På de flesta av orterna
finns det statlig service som hotas av indragning eller redan har dragits in.
Gruppen för finansiering av samservice vill förbereda åtgärder för att genomföra
förslaget att kommunerna ska få statsunderstöd för att driva samservicekontor
och den undersöker möjligheterna och procedurerna för statlig finansiering
av annan centraliserad samservice. Arbetsgruppen lämnade sitt förslag