Литературен преглед

- В допълнение около 98% от медицинските сестри са посочили „да бъда
изслушана; да си понеса съответното наказание, ако има такова, и да се
постарая това да не се повтаря‖.
На графика 13 са представени обобщените резултати:
Графика 13: Очаквания на медицинските сестри за последствия в случай, че са
признали, че те самите са били причина за допускане на грешка
Според нас, както при анализа на резултатите от анкетираните лекари, така и при
медицинските сестри отговорите на този въпрос показват наличието на т.н. персонален
подход 149 за анализ на грешките в системата. Т.е., след като се греши, има непременно
виновен човек, който трябва да понесе съответното наказание. Това предопределя и
наличието на страх сред медицинските сестри открито да си признаят допуснатата грешка
и да работят в екип за избягване на нейното допускане в бъдеще..
Последният въпрос от тази група се отнася до възприятието на медицинските
сестри относно причините, довели до евентуалното допускане на медицински грешки /
сериозни инциденти в болницата:
149 Reason, J., (2000). Human Errors: models and management. BMJ. 768-770
113