Литературен преглед

Съществуват и други техники, които повишават безопасността на пациентите. Така
например Gaba 75 представя няколко техники, които, приложени в анестезиологията, водят
до повишаване на безопасността на пациента:
Технологични решения – използване на съвременните технически
достижения;
Стандарти и насоки за добра практика;
Човешки фактор и системен подход;
Пациентска симулираща програма за научни изследователи и обучаващи –
позволява да се представят различни сценарии, вкл. и в критични ситуации,
които изискват бързо решение.
Друга техника е представена от Graham, Brookey и Steadman 76 . Тяхната статия
представя ефектите от въвеждането на Patient Safety Executive Walkarounds (PSEW) –
едночасови неформални посещения на мениджърите в медицинските и административно-
стопанските структури на лечебно заведение. По този начин, целият персонал има
възможност да дискутира в неформална обстановка проблема, свързан с безопасността на
пациентите и отчитането на сериозните инциденти / медицински грешки.
Според Runciman, Williamson et al. 77 обаче, на този етап не се прави достатъчно, за
да се повишат безопасността и качеството и да се управлява риска в здравеопазването. Все
още дейностите се извършват на парче, липсва цялостен подход, не съществува един
изчерпателен източник на информация за това кое е грешно.
Слабостите в комуникацията между персонала се счита като една от основните
причини за допускане на грешки или сериозни инциденти по време на лечебния процес. В
статията на Haig, Sutton и Whittington 78 се предлага модел, който авторите прилагат
пилотно в звено на лечебно заведение в САЩ с цел поддържане на открита, честна
комуникация, насочена към споделяне на информация, свободно задаване на въпроси и
отправяне на предложения. Неговото използване води до повишаване на безопасността на
пациентите чрез осигуряване на ясна и точна информация между медицинския персонал.
75 Gaba, D. (2000). Anaesthesiology as a model for patient safety in health care. BMJ 320: 785-788
76 Graham, S., J. Brookey, C. Steadman. Patient Safety Executive Walkarounds
77 Runciman, W. B., J. Williamson et al. (2006). An integrated framework for safety, quality and risk management:
an information and incident management system based on a universal patient safety classification. Quality and
Safety in Health Care 15: i82-i90
78 Haig, K., S. Sutton, J. Whittington. (2006). SBAR: A Shared Mental Model for Improving Communication
Between Clinicians. Journal on Quality and Patient Safety. 32 (3): 167-175
35