Литературен преглед

медицинското обслужване, вкл. медицински грешки, затруднен достъп до
медицинска помощ и организационни проблеми. В резултат на извършените от
ИАМО проверки по тези жалби и самосезирания беше констатирано, че при 13% от
случаите се касае за неизпълнение на изискванията на утвърдени медицински
стандарти, при 23% - за нарушаване на принципа за своевременност,
достатъчност и качество на медицинската помощ, при 38% се отчитат слабости в
организацията и управлението на лечебния пр оцес, при 8,51% се констатира
проявена лекарска небрежност, а при 17% не са констатирани нарушения (т.е.,
жалбите са неоснователни) (графика № 31):
Графика 31: Резултати от извършени проверки относно неудовлетвореност
от качеството на оказаната медицинска помощ и самосезирания (в %)
Резултатите, които показват данните на ИАМО, не се различават съществено от
изводите, до които достигнахме при извършване и на нашето проучване, а именно:
- в лечебните заведения за болнична помощ се допускат грешки независимо от
действащите нормативна база и правила за поведение;
- допускането на медицински грешки се дължи по-скоро на слабости и
пропуски в системата (неспазване на нормативни изизсквания, липса на
правила за поведение, несъответствие с изискванията на медицинските
стандарти и т.н.), отколкото на невнимание, незнание или небрежност от
страна на лекаря.
135