Литературен преглед

система. Това състояние до известна степен обяснява поведението на
болничните мениджъри и съпротивата на лекарите за промяна.
Като цяло, поради ситуацията в България и неефективният мениджмънт на
болниците изграждането на система за безопасност на пациентите и промяната в
организационната култура ще представлява истинско предизвикателство за всички
партньори в здравеопазването. Обаче, този процес трябва да започне и няколко факти
обуславят неговата необходимост. Първо, страната ни е член на ЕС от 2007 г.
Следователно, тя трябва да отговори на европейските изисквания за качество на
медицинското обслужване, част от което е и безопасността на пациента. Второ,
Директоратът по здравеопазване и защита на потребителя извършва проучване на
медицинските грешки в 25 страни членки на ЕС, както и в страни кандидат-членки.
Резултатите са публикувани през 2010 г. и показват следното 134 :
В България 66% от включените в извадката се страхуват от допускане на
медицинска грешка по време на тяхното лечение в болница, при 50% за ЕС,
като по вид на допуснатата грешка данните са както следва: 71% българи се
опасяват от получаване ан нозокомиални инфекции при 59% за ЕС; 76% - от
неправилна, пропусната или закъсняла диагноза при 58% за ЕС; 67% - от
грешки при употребата на лекарства при 49% от ЕС; 59% - от грешки в резултат
на хирургична интервенция при 46% от ЕС; 51% - от грешки при използване на
медицинска апаратура при 39% от ЕС.
72% от анкетираните българи считат, че качеството на здравните услуги у нас е
по-лошо в сравнение от това в другите ЕС страни при 33% за ЕС;
България е една от страните, в които доверието в медицинските специалисти е
ниско (доверие в лекар по дентална медицина – 39% при 74% за ЕС, в лекар –
35% при 69% за ЕС, в друг медицински персонал – 33% при 68% за ЕС).
Тези резултати показват, че доверието в системата ни на здравеопазване е ниско и
този проблем трябва да бъде преодолян като се предприемат съответни действия. Освен
това, като член на ЕС България не може да стои встрани от инициативите по „изграждане
на по-безопасно здравеопазване за всеки‖, които протичат в другите Европейски страни-
134 Special Eurobarometer. (2010). Patient safety and quality of healthcare.
http://ec.europa.eu/public_opinion/archives/ebs/ebs_327_en.pdf. (October, 2010).
81