Литературен преглед

4. Анализ на безопасността на пациентите в лечебните заведения за болнична
помощ чрез проучване на мнението на различните категории персонал (лекари,
медицински сестри) и на пациентите.
5. Разработване на модел за безопасност на пациентите в лечебните заведения за
болнична помощ.
ІІ.2. Работни понятия
Анализ на основната причина (Root Cause Analysis) – систематичен итеративен
процес, при който се идентифицират факторите, допринесли за допускане на сериозен
инцидент или медицинска грешка чрез проследяване на последователността на събитията
и непрекъснато задаване на въпроса «защо?» докато не се открие основната причина за
тази грешка. Един от инструментите на риск мениджмънта.
Безопасност на пациентите (Patient safety) – степента, в която е намален риска за
пациента от нараняване, инфекция или други сериозни инциденти.
Грешка при употребата на лекарства (Medication error) – Причинена вреда на
пациента в резултат на използването на лекарства.
Култура на безопасност / доверие (Patient safety culture) – резултат от
възприетите в организацията ценности, отношения и модели на поведение, при които се
поема отговорност за осигуряване на безопасност на лечебния процес; стимулира се
идентифицирането, комуникирането и отчитането на сериозни инциденти без страх от
наказания, а по-скоро за извличане на поуки и предприемане на мерки за подобрения.
Култура на обвинение (Blame culture) – резултат от възприетите в организацията
ценности, отношения и модели на поведение, при които при допускане на сериозен
инцидент / медицинска грешка се търси лична вина, «кой е виновен», а не «какво и защо
се е случило»; наличието на такава култура е бариера за отчитането на сериозните
инциденти поради наличието на страх от наказания.
Малпрактика (Мedical malpractice) – небрежно поведение или липса на умения
при оказване на медицинска помощ от страна на лекар или в лечебно заведение, като това
поведение е обект на гражданското право
Медицинска грешка (Medical error) – неизпълнение на планирано действие или
приложение на погрешен план.
84