LOV TIL ET BEDRE LIV - Socialstyrelsen

om omsorgssvigt tilbage fra barndommen og op gennem livet. Borgeren magter typisk
kun kontakt til én person, hvilket vil sige, at den professionelle i princippet skal kunne
tage sig af det hele i stedet for – som det ellers ofte er kutyme - at visitere videre til andre
instanser med specialistfunktioner.
”Uanset hvad de siger eller gør, render vi ikke vores vej. De kan skælde os
ud, og de kan være sure på os, og de kan lade være med at lukke os ind —
de kan gøre alt muligt, men de slipper ikke” Socialarbejder Odense (Olsen
2003)
Evaluator i modelprojektet i Odense kommer ind på den problematik, at mange borgere
med samtidig sindslidelse og misbrug enten direkte er blevet smidt ud fra eller indirekte
skubbet ud af institutioner og egen bolig. Det er derfor i modelprojektet i Odense afgørende,
at tilbuddet er meget rummeligt over for målgruppen. Det betyder, at man ikke
kan blive smidt ud fra eller diskvalificere sig til tilbuddet. Tilbuddet bygger på den erkendelse,
at en effektiv indsats over for denne målgruppe kun kan gennemføres, hvis
man ikke forsøger at gennemtrumfe en ændring af deres misbrugsadfærd som forudsætning
for at modtage tilbuddet (ibid.).
I modelprojektet i Odense blev udgangspunktet defineret som et integreret hverdagslivs-perspektiv
det vil sige, at projektet tager udgangspunkt i målgruppens manglende
evne til selv at håndtere hverdagslivet, og på det grundlag vurderes behovet for kontakt,
omsorg, støtte og behandling. Borgerne oplever dermed ikke at nogle problemer skal
prioriteres frem for andre, men at de kan komme med det, der nu engang trykker. En
borger tilknyttet modelprojektet udtrykker det således:
“Jeg føler ligesom, at de er der mere for mig, end de er der for deres egen
skyld. Det er ligesom om, at ligegyldigt, hvad jeg har af problemer, så kan
jeg bare komme.” Borger Odense (ibid.)
Når socialarbejderne i modelprojekterne kommer på besøg hos en borger, oplever de ofte,
at døren ikke bliver åbnet, enten fordi borgeren ikke er hjemme eller fordi han/hun
ikke vil have besøg lige nu. En lukket dør oversættes ikke til ”han vil ikke i kontakt med
mig”, men derimod til ”han vil ikke i kontakt med mig lige nu, men så jeg prøver igen
senere”. Når man møder en lukket dør, smider man et brev ind med besked om, at man
har været der, og hvornår man kigger forbi igen.
Et af udgangspunkterne for arbejdet i modelprojekterne er, at ambitionsniveauet holdes
på et realistisk niveau – det er sjældent realistisk at opnå resultater inden for kort tid.
Socialarbejderne er bevidste om, at kontaktskabelsen til målgruppen kan være en meget
langvarig proces. Som evaluator i Odense bemærker, så skal der udvises fleksibilitet,
tålmodighed og tiltro til egen professionalisme ved i første omgang at “sætte sig på
hænderne” og vente til borgeren er parat. Den ene uge kan socialarbejderen blive afvist,
men så handler det om at komme igen næste uge og efterhånden opnå en tillidsfuld kontakt
(ibid.).
56