05.01.2015 Views

LOV TIL ET BEDRE LIV - Socialstyrelsen

LOV TIL ET BEDRE LIV - Socialstyrelsen

LOV TIL ET BEDRE LIV - Socialstyrelsen

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

orgere i projektregi som regel har fået mulighed for samtale med en projektmedarbejder<br />

umiddelbart efter henvendelsen<br />

Disse former for indsatser har resulteret i, at en del af borgerne har oplevet en øget grad<br />

af tilgængelighed og relevans i socialforvaltningen gennem en mere fleksibel adgang til<br />

kontakt og samtale med en sagsbehandler. I forhold til ordinær praksis har muligheden<br />

for akutte samtaler også resulteret i en øget kommunikation mellem en del af borgerne<br />

og sagsbehandlerne.<br />

Forankring<br />

I projekt ”Kom brugerne i møde” i Københavns Kommune foretages forankringen således,<br />

at alle lokalcentre og rådgivningscentre for stofafhængige tilføres midler med henblik<br />

på at opkvalificere det sociale arbejde i forhold til borgere med komplekse sociale<br />

problemer: misbrug, psykisk sygdom, hjemløshed, isolation, afvisning af eksisterende<br />

tilbud mv.<br />

Opgaver i de lokale centre bliver opsøgende gadeplansarbejde, fremskudt sagsbehandling,<br />

støtte- og kontaktpersonfunktion for hjemløse samt bostøtte. Det fælles fundament<br />

for indsatsen vil være arbejdet med det gode møde samt en nyere retssikkerhedsforståelse,<br />

der indebærer, at en afgørelse både skal være juridisk korrekt, og opleves som den<br />

rigtige af borgeren. Der etableres samarbejdsarbejdsgrupper på tværs af centrene, som<br />

skal varetage koordinering, faglig sparring og udvikling. Der ansættes en koordinator til<br />

at sikre implementering af de nye funktioner i lokalcentrene i samarbejde med medarbejderne.<br />

Med tilskud fra Satspuljen og med Borgerrepræsentationens vedtagelse af Københavns<br />

Kommunes budget for 2004 er der skabt det økonomiske grundlag for at sikre implementeringen<br />

af erfaringerne fra ”Kom brugerne i møde” i Familie- og Arbejdsmarkedsforvaltningens<br />

daglige praksis.<br />

Kilde: Feldman 2003, Feldman 2002<br />

74

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!