Jahresbericht 2015_final_2_web
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
Bürgersprechtage und Ortstermine<br />
Gemäß § 4 Abs. 1 ThürBüBG kann der Bürgerbeauftragte<br />
zur Wahrnehmung seiner Aufgaben Bürgersprechstunden<br />
und Ortstermine durchführen.<br />
Im Büro des Bürgerbeauftragten in Erfurt wurden <strong>2015</strong> insgesamt<br />
27 ganztägige Bürgersprechtage sowie zahlreiche<br />
Bürgergespräche nach individueller Terminvereinbarung<br />
durchgeführt.<br />
In den Landratsämtern und<br />
Verwaltungen der kreisfreien<br />
Städte fanden 21<br />
ganztägige Bürgersprechtage<br />
statt, die von den<br />
Bürgern in der Regel sehr<br />
gut genutzt wurden. Insgesamt<br />
sind 324 Anliegen in<br />
den Bürgersprechstunden<br />
aufgenommen worden.<br />
Hinzu kommen zur Aufnahme<br />
der Anliegen sowie im<br />
Rahmen der Bearbeitung<br />
unzählige Telefonate mit den Betroffenen und den beteiligten<br />
Ämtern/Behörden.<br />
Im Berichtsjahr wurden 15 Ortstermine durchgeführt. Die<br />
Ortstermine des Bürgerbeauftragten dienen maßgeblich<br />
dazu, sich ein genaues Bild von den Gegebenheiten vor<br />
Ort zu machen. Zum einen können die Bürger hier noch<br />
anschaulicher und im direkten Gespräch mit allen Beteiligten<br />
den Inhalt ihres Anliegens erklären. Zum anderen sind<br />
diese Ortstermine sehr hilfreich, um zwischen Behörde und<br />
Bürger im unmittelbaren Gespräch eine einvernehmliche<br />
Lösung zu erarbeiten.<br />
(Anmerkung eines Bürgers aus der Umfrage <strong>2015</strong> des Thüringer<br />
Bürgerbeauftragten)<br />
28