Digitale Mehrwerte _Hrsg. Lars M. Heitmueller_26092015

Arbeit noch vor Ort, also in der realen Welt, treffen musste.
Stattdessen werden sämtliche Inhalte nun zentral in der Cloud
erstellt, gespeichert und für die jeweiligen Teilnehmer freigegeben.
Im Zuge dessen lassen sich mittlerweile Dokumente
aller Art ebenso wie Graphiken, Tabellen, Präsentationen und
ganze Umfragen online erstellen, bei Bedarf übersetzen und
mit anderen teilen. 10
Das wäre früher kaum denkbar gewesen. Ebenso wenig war
es vorstellbar, eine Stadtrundfahrt mit dem öffentlichen Nahverkehr
durch zahlreiche (lokale) Apps zum wahren Planungserlebnis
zu machen. Wir werden mittlerweile nicht nur über
entsprechende Abfahrts- und Ankunftszeiten informiert, sondern
können auch die nächstgelegenen Haltestellen suchen
und virtuell begehen. Außerdem ist es möglich, seine Routen
zu und von Orten zu planen, um jene dann gleich an Freunde
weiterzuleiten. 11
Und wer hätte früher auch daran geglaubt, dass bspw. die
Printmediennutzung eines Tages so stark zurückgehen würde,
so dass sich eine reine Onlinezeitung lohnt? Und doch
hat heutzutage fast jeder ein Mal einen Blick in eine der ausschließlich
digital verfügbaren Ausgaben der Huffington Post
geworfen, und wenn auch nur einen kleinen. Die Onlinezeitung
stellt neben eigenen Berichten und Kommentaren der
meist unbezahlten Autoren eine Vielzahl an Internetlinks zu
verschiedensten Nachrichtenquellen und -kolumnisten bereit.
12 Außerdem kann sie nicht „nur“ als reine Nachrichtenplattform,
sondern viel eher als eine Nachrichtenkommentarplattform
angesehen werden, was wiederum den Unterschied
zur Nutzung konventioneller analoger Medien deutlich macht:
Während sich die Konsumenten früher noch am Frühstückstisch
allein oder bestenfalls vorm Partner über den ein oder
anderen Artikel aufgeregt haben, tun sie ihre Gedanken und
Kritiken heutzutage gleich allen kund. Sie kommentieren,
liken, empfehlen und teilen - anders wäre Zeitunglesen für
viele undenkbar.
Die harte Konkurrenz für analoge Produkte und Dienstleistungen
ist nicht von der Hand zu weisen. Welcher Digital Native
greift 2015 noch zum Brockhaus, wenn es doch das frei
verfügbare Onlinelexikon Wikipedia gibt? Abgesehen davon
bräuchte man für die Brockhaus Enzyklopädie auch ein Bücherregal.
Aber warum dadurch den Platz für den neuesten
XXL-Flatscreen verdecken, wenn sich doch rund 1.000 Bücher
auf nur einem eBook-Reader im DIN A5-Format aufbewahren
lassen? Die hat man dann zumindest auch immer
dabei, damit sie nicht im Wohnzimmer verstauben müssen.
Immerhin sollen die neuen Medien zumindest die allgemeine
Leselust wieder steigern, denn eBook-Reader bieten Anreize
für ganz neue Leseformen. Und: Sie stellen den Großteil klassischer
Literatur kostenlos zur Verfügung. 13
Die neue Lust am Autofahren wird sicherlich durch die zahlreichen
Carsharing-Programme geweckt. Egal ob im schicken
DriveNow-BMW oder im flotten 2-Sitzer von car2go, die kurzzeitige
Fahrzeugmiete mittels Chipkarte oder App war noch
nie so einfach, unkompliziert und mitunter auch preiswerter
als die Fahrt im eigenen Pkw. Abgesehen davon, dass man
damit noch die altmodischen Parkgebühren bezahlen müsste.
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So erstrecken sich digitale Mehrwerte mittlerweile also auf
nahezu alle Lebensbereiche. Warum dann eigentlich die
große Liebe noch in der realen Welt suchen? Online-Dating
scheint eine schnelle, unkomplizierte und bequeme Lösung
für die früher ach so anstrengende Partnersuche. Plattformen
wie Parship, eDarling, Elitepartner und viele mehr machen es
uns leicht, den Partner quasi vom Sofa aus zu finden. Und
damit man(n) sich beim ersten Date auch von der besten Seite
präsentieren kann, gibt es - Digitalisierung sei Dank - ja
bereits zahlreiche „kleine Helfer“, mit denen das moderne online
Shopping noch einfacher wird. Das Angebot reicht von
3D-Bodyscannern und elektronischen Modeberatern über
innovative Fashion-Apps bis hin zu virtuellen interaktiven
Umkleidekabinen. 15 Hat sich der Käufer dann für die passende
Kleidung entschieden, wird jene ohne Umwege direkt zu
ihm nach Hause geliefert. Noch ein Grund mehr, warum es
im Zeitalter der Digitalisierung theoretisch unnötig ist, das
eigene Haus überhaupt zu verlassen. Zumal sich die Welt
dank Google Earth ja auch direkt vom Computer aus erkunden
lässt. Und mit der Hilfe von Amazon, eBay & Co. lassen
sich die restlichen mehr oder weniger notwenigen Produkte
bequem von zu Hause aus finden, vergleichen und bestellen
- natürlich bargeldlos, man besitzt schließlich ein Onlinekonto!
Abgesehen von Kleidung und Schuhen kann auch sonst
quasi alles Erdenkliche nach Hause geliefert werden: Essen,
Haushaltswaren, Schmuck, Medikamente, Bücher, Spiele,
Elektronikgeräte, Lebensmittel, Kosmetikartikel... Die Liste
lässt sich beliebig erweitern. Und wer wissen will, wo sich seine
Sendung gerade befindet, nutzt einfach die Möglichkeit,
den aktuellen Transportprozess seiner Bestellungen über das
Internet nachzuvollziehen.
Digitale Mehrwerte sind für den Konsumenten omnipräsent.
Und obwohl sie vergleichsweise neu sind, scheinen sie bereits
zum Grundbedürfnis geworden zu sein. Kein Wunder
also, dass die Produktlebenszyklen in einigen Branchen bereits
nur noch in Monaten statt in Jahren bemessen werden.
Wir dürfen daher zu Recht gespannt sein, was in den nächsten
20 Jahren zum Standard geworden ist!
Anne Biedermann
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