Ausgabe 03/2023

Zum Autor
Andrea Dissauer ist Geschäftsführerin der EHL Immobilien
Management GmbH und für die Schwerpunkte Büro, Retail,
Logistik und Hotelimmobilien verantwortlich. Sie ist „Member
of the Royal Institution of Chartered Surveyors” (MRICS).
Motivierte Mitarbeiter sind
die beste Qualitätssicherung
Kommentar: Andrea Dissauer
Fotos: Adobe Stock
Die ordnungsgemäße Verwaltung und das wirtschaftlich optimale
Management von Bestandsimmobilien sind zu einer komplexen
Herausforderung geworden, die nur mit dem Einsatz modernster
technischer Möglichkeiten bewältigt werden kann. Verwaltungsunternehmen
stehen dadurch unter einem enormen Innovationsdruck,
der zunehmend die Spreu vom Weizen trennt.
Nächste technische Revolution
Nach dem Digitalisierungsschub, der in den zurückliegenden
Jahren die Arbeit der Hausverwaltung
in vielen Facetten veränderte und
erleichterte, naht mit den rasant wachsenden
KI-Anwendungen die nächste technische
Revolution. Und zwar eine,
vor der man sich nicht zu fürchten
braucht, sondern eine, die gerade
zum richtigen Zeitpunkt kommt,
um die sprunghaft steigenden
Anforderungen – Abwicklungsgeschwindigkeit,
Fehlerminimierung,
Transparenz, Sicherheitsbestimmungen
und Rechtsvorschriften,
beschleunigte Neuverwertung von Leerstandflächen
und vor allem die Herkulesaufgabe
ESG/Dekarbonisierung – so bewältigen zu können,
wie Kunden sich das auch erwarten.
Team fällt nicht vom Himmel
Diese herausfordernde Situation mit permanenter Innovation verlangt
mehr denn je ein perfekt eingespieltes Team mit umfassender
Qualifikation, langjähriger Erfahrung, 100-prozentiger Kundenorientierung,
hohem persönlichem Engagement und nicht zuletzt
Bereitschaft zu permanenter Weiterbildung. Ein solches Team fällt
nicht vom Himmel, sondern muss langfristig aufgebaut werden, und
dafür spielt soziale Nachhaltigkeit im Sinne eines rundum positiven
Arbeitsumfelds eine Schlüsselrolle.
In der EHL Immobilien Gruppe wird diesem Aspekt daher ein sehr
hoher Stellenwert zugeordnet. Flexible Arbeitszeiten und -orte,
Vereinbarkeit von Beruf und Familie, eine ausgewogene
Balance zwischen Arbeit und Freizeit, aber auch
viele „Kleinigkeiten“, wie einmal ein Meeting
im Rahmen eines Spaziergangs abzuhalten,
die Büros nicht nur funktional,
sondern auch ästhetisch ansprechend
zu gestalten, tatsächliches Eingehen
auf individuelle Bedürfnisse der
Mitarbeiter und vieles mehr sind
die Puzzleteile, aus denen das
Gesamtbild eines Unternehmens
entsteht, das seinen Mitarbeitern
auch eine emotionale Heimat
bietet und bei dem sich trotz Arbeitskräftemangel
immer wieder
hochqualifizierte Personen mit wertvollen
Erfahrungen bewerben.
Zufriedene Mitarbeiter, glückliche Kunden
Dass wir dafür zum wiederholten Male als „Great Place to Work“
ausgezeichnet wurden, ist eine erfreuliche Bestätigung für unsere
Unternehmensphilosophie, zu der ein fairer, wertschätzender und
partnerschaftlicher Umgang mit allen Mitarbeitern unverzichtbar gehört.
Und das macht sich letzten Endes im wahrsten Sinn des Wortes
bezahlt: Wer zufriedene Mitarbeiter hat, hat auch glückliche Kunden,
und glückliche Kunden sind die beste Basis für ein erfolgreiches Unternehmen.
Ausgabe 03|2023
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