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Percepciones sobre el uso de teléfonos celulares en espacios públicos: Una comparación intercultural
Procedimiento
Con el permiso de las autoridades universitarias se encuestó en aulas a estudiantes,
no graduados y graduados, sobre una variedad de temas. Se les pidió que participaran
completando la encuesta en el aula en horas de clase. La participación fue completamente
voluntaria, y los estudiantes no obtuvieron créditos u otros incentivos por terminar la
encuesta. Además de asegurar verbalmente que la participación era voluntaria y las
respuestas serían confidenciales, los participantes recibieron un formulario explicando estas
condiciones. Las encuestas fueron completadas en un tiempo de entre 10 y 15 minutos.
RESULTADOS
Datos para la hipótesis.
El estudio partió de la hipótesis de que los espacios que tienden a presentar ocasiones
de foco total, (es decir, colectivos) serían significativamente menos aceptables para la
telefonía móvil que los que presentan niveles más individualizados de foco. Para probar
esta hipótesis, se investigaron diferencias en evaluaciones de las locaciones, utilizando
análisis de variabilidad de medidas repetidas (ANOVA), siendo la variable dependiente un
rating de aceptabilidad social en una escala de uno-a-cinco, y el factor interno del sujeto
siendo locación en seis niveles: cine, restaurante, bus, tienda, aula y acera. Los resultados
indicaron un efecto significativo para locación, Wilks’^=.39, F(5,264)= 83.78,p< 001,parcial
n 2= .61. Para hacer un seguimiento a este efecto, se hicieron comparaciones por pares
entre toda equivalencia posible de las locaciones. Para protegerse del error Tipo 1, se
probaron las comparaciones al 0.5 dividido por 15 ( para los 15 pares) o al nivel .003. El
gráfico 2 muestra que 14 de las 15 comparaciones indicaron diferencias estadísticamente
significativas, y la importancia de los efectos iba de moderado ( d= .30) a bastante amplio
(d= .30) (Green, Salkind y Akey, 2000). La única comparación que no fue estadísticamente
significativa fue entre el uso de un celular en la acera o en un negocio. Sin embargo
se acercó a lo significativo con p< .009. Estos resultados demuestran que la locación
afectaba significativa y consistentemente las percepciones del uso aceptable del celular.
Considerando el nivel de foco para estas locaciones, los resultados muestran tendencias
que confirman esta hipótesis. Es decir, espacios de foco total, como cines y aulas de clase,
recibieron aceptabilidad significantemente más baja que las locaciones que tienden a ser
de foco parcial o múltiple. Esta tendencia es más aparente en los fuertes contrastes entre
cine/aula y todos los otros espacios. El resultado es también aparente en el restaurante, que
queda entre los focos colectivos e individuales, y que fue evaluado en la mitad significante
y substancialmente más alto que cine y aula, significante y substancialmente más bajo que
aceras, tiendas y buses.
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