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Revista Chilena de Comunicación • Año I • nº 1 • Primer semestre 2008
no apropiado. Debería más bien ser reemplazado por un estudio que trate de identificar la
serie de factores que directamente, e indirectamente a través de interacción con otros,
se combinan para explicar fenómenos sociales determinados. Como lo demuestran los
estudios, cada problema social de importancia (p.ej. agresión, prejuicio, matonaje, obesidad
y otros) se asocia con una serie especial y compleja de causas.
La tarea para los que están preocupados por daño y ofensa es identificar y contextualizar
el rol de los medios en ese contexto. El resultado será una explicación más compleja de
lo que son, sin duda, problemas sociales complejos. Esto debería, a su vez, permitir un
juicio equilibrado del rol de los medios en una base de caso a caso. En algunos casos, esto
puede reducir el foco sobre los medios, por ejemplo, haciendo luz sobre los muchos otros
factores que explican los presentes niveles de agresión en la sociedad. En otros casos,
puede aumentar el foco sobre los medios, por ejemplo, comprendiendo el rol que Internet
tiene potencialmente en la facilitación de contacto con niños de parte de pedófilos.
Una visión basada en riesgos trata de tomar en cuenta un amplio espectro de valores
relevantes, ya que estos establecen las condiciones bajo las cuales un factor determinado
(como la exposición a los medios), opera. Muchos de estos factores son específicos de
una cultura, incluyendo tradiciones nacionales de regulación de contenidos, visiones de
la familia, y marcos morales para juzgar el contenido y determinar la ofensa. Además de
estos factores, y además de las importantes diferencias entre los medios y por tanto por
las condiciones de acceso a los medios, hemos tratado también de poner énfasis en el
hecho de que el contenido no afecta a todos los medios en la misma forma. La investigación
sugiere que puede haber influencias negativas mayores sobre los que son “vulnerables”.
No existe una definición estándar de “vulnerabilidad” pero los estudios sugieren que los
usuarios/audiencias pueden incluir a los niños y la gente joven, especialmente muchachos,
en conjunto con un espectro de otros grupos entre la población adulta (incluyendo individuos
perturbados psicológicamente, personas deprimidas, ofensores sexuales, delincuentes
juveniles, etc.).
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