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Revista Chilena de Comunicación • Año I • nº 1 • Primer semestre 2008
A. UN RESUMEN DE LAS CONCLUSIONES EN LA LITERATURA DE INVESTIGACIÓN
TELEVISIÓN
Se han dedicado significativos esfuerzos en la investigación de este medio ubicuo y
accesible, y muchos estudios sobre otros medios se basan en los que se han hecho sobre la
televisión. Hay también un cuerpo de investigación que examina los beneficios derivados de
la exposición a los contenidos de la televisión pero no son considerados aquí a menos que
se refieran también al daño y la ofensa. Metodológicamente, hay que reconocer que gran
parte de la evidencia de la investigación está errada. Por otra parte, una gran parte deriva
de un medio cultural diferente (la mayor parte ha sido realizada en los EEUU). Sin embargo,
es importante evaluar lo que son esas conclusiones en los estudios que han minimizado
las dificultades, enfocando dificultades metodológicas y otras, de modo de entender las
indicaciones de influencias y efectos que entregan.
La evidencia sugiere que, en determinadas circunstancias, la televisión puede influir
negativamente en algunas áreas, incluyendo aquellas que pueden afectar a la sociedad (a
través de la creación de prejuicio) y aquellas que pueden afectar al individuo (haciéndolo
excesivamente temeroso, por ejemplo). Así, parece que la televisión tiene parte de la
responsabilidad en la aceptación de estereotipos, temor al crimen y otros efectos de
definición de la realidad, aunque no queda claro qué otras influencias sociales también
influyen, o cual es la importancia de la televisión en comparación a esos otros factores.
Los sujetos primarios de la investigación han sido niños y jóvenes, puesto que se considera
que son los más vulnerables a influencias negativas que pueden, a largo término, afectar su
comportamiento. Sin embargo, hay evidencia creciente de que también hay grupos vulnerables
de adultos que pueden ser negativamente afectados por ciertos tipos de contenido de los
medios; por ejemplo, personas con ciertos desórdenes de la personalidad.
Muchos de los estudios utilizan métodos experimentales, que han sido objeto de
considerable crítica. Demuestran efectos a corto plazo sobre actitudes y comportamientos
en grupos particulares experimentales (por ejemplo estudiantes universitarios) y en
condiciones particulares. Demasiado escasa evidencia en las investigaciones examina el
uso de material apropiado para la edad, aunque una cantidad de estudios usa contenidos
populares entre el grupo que se examina. En el Reino Unido y en otras partes, las técnicas
cualitativas y de investigación social demuestran que es importante hablar con grupos de
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