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96 comisión nacional de los derechos humanos
Se está entendiendo el respeto a la dignidad, a la seguridad, la importancia
de informar a la familia sobre los derechos de la víctima. Uno de
los mayores problemas que tienen nuestros países es la información.
En lugares donde he trabajado, le digo [a alguien que] no se les ocurra
ir a nues tras instituciones solos, yo no sé por qué, pero respondemos
de otra manera cuando la víctima o la persona va acompañada de otra
persona. Le decimos, señora, vaya con un familiar o con una vecina,
no vaya sola a las instituciones; nuestras instituciones están muy lejos
de informar a una persona sola, no sé porque funcionamos así, porque
además la víctima está con un enorme estrés de una situación de
enorme impacto, y ni qué hablar de los niños, pero la otra persona
puede decir no entendí bien, me puede explicar, me puede de nuevo
orientar, me puede indicar; nuestras instituciones son laberínticas.
No es fácil entrar a un Poder Judicial, no es fácil entrar en un centro
policial, pero también ahí están los implicados. El poder de la
información es algo muy importante, y también creo, como lo explicaron
en la mañana, a través de un programa, el acompañamiento, la
víctima es una persona que está sola, el niño está solo, los adolescentes
están solos y todos nuestros programas tienen que brindarle esa protección
y esa seguridad para que no se sientan solos ni para que vayan
solos; si tienen que ir al médico tienen que estar acompañados, tienen
que ir acompañados a hablar con los maestros, es decir, todo lo que
diría Don Justin, un gran victimólogo, crearle toda una red social a la
víctima para que pueda ser sobreviviente del hecho delictivo. La víctima,
mientras no hablemos de justicia.
Tenemos muchísimos problemas, hemos avanzado, pero hemos
tenido muchos problemas en la recepción de la denuncia. Cuántas
veces hemos escuchado en violencia familiar que afecta obviamente a
los niños, que le dicen: “Señora, por qué no lo piensa, siéntese, ahí en
ese banquito, en esa silla, ¿por qué va a denunciar a su esposo” Y
hacemos todo lo posible para que la persona no ejerza sus derechos,
¿Por qué, porque hay una falta de información, todos tienen derecho
a presentar una denuncia, después se investigará, entonces la Administración
de Justicia va descubriendo a la víctima.
Todavía cuesta, hay una mejor recepción de la denuncia, pero todavía
no hemos avanzado mucho en la información de las pericias
criminalísticas, que son tan importantes para la víctima, los familiares,
o sobre todo los representantes del niño, tienen que saber el valor de