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Glosario básico sobre microfinanzasbeneficiarios reciben un múltiplo, generalmente el doble, de los ahorroshasta un máximo.Los microseguros son productos poco conocidos entre los pobres que,además, les resulta difícil de comprender 26 . Por ello, sus características debenser simples tanto en las condiciones como en los procedimientos, conapoyo permanente y cercano de un agente o de la oficina comercial, debenser asumibles con unas cuantías de las primas adaptadas a la capacidad y periodicidadde pago del cliente, incluso aceptando un pago en especie, comopor ejemplo, el ofrecimiento para trabajar en el supuesto de dificultades parahacer los pagos (Dror y Jacquier, 2001). Además, la transparencia y justificaciónde los costes es una forma de hacer más asumibles los pagos.Ejemplos de instituciones microfinancieras que ofrecen microseguros losencontramos en Uganda con FINCA como agente de AIG (American InsuranceGroup), en India con SEWA 27 , en Pakistán con AKAM en colaboracióncon First Microinsurance Agency (FMiA), en Zambia con CETZAM con NICOInsurance Company, en Bolivia con BancoSol, en Perú con Mibanco.8.4. Microdescuento comercial y de efectosEl descuento comercial y de efectos es otro servicio que ya ofrecen algunasinstituciones microfinancieras. A través de él, las empresas movilizan loscréditos que poseen sobre sus clientes. El descuento lo realiza la instituciónsobre efectos aptos para la función de giro como cheques y letras de cambio,recibos y pagarés con funciones de giro normalizados, etc. Ejemplos de estecaso lo encontramos en Paraguay en Visión Banco con el servicio denominado«descuento de cheques».8.5. MicrofactoringEn este caso, la institución microfinanciera anticipa el importe de lasfacturas aceptadas por un cliente antes del vencimiento de la misma, previo26En una encuesta realizada en la periferia de Lusaka (Zambia), casi el 70% apenas comprendía lo quesignificaban los microseguros como un producto financiero. Churchill, Liber, McCord y Roth (2003).27SEWA (Self-Employed Women´s Association) además de ofrecer seguros de vida y salud, tiene el de dañospara las propiedades. Los clientes pagan anualmente 1,50 dólares para la cobertura de riesgo de pérdidapor catástrofes naturales. Las indeminzaciones van desde los 10 hasta los 60 dólares. CGAP (2001):Earthquake in Gujarat: SEWA delivers on insurance claims.90

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