Las pymes en el contexto de la innovación y la sustentabilidad

Gráfica 2. Experiencias positivas y negativas como fuente de aprendizaje.
Fuente: elaboración propia
Se les cuestionó si en la empresa se cuenta con alguna estrategia para garantizar
que sus procesos se lleven a cabo con la mayor eficiencia posible, esto con la
intención de hacer referencia al capital estructural al enfocarse a procedimientos,
estrategias, sistematización y gestión organizacional, como se refleja en la gráfica
3, un 68% de los encuestados indicaron que si se poseen estrategias que
garantizan la eficiencia en su labor como empresa.