30.06.2018 Views

Las pymes en el contexto de la innovación y la sustentabilidad

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

REVISION LITERARIA<br />

Gestión d<strong>el</strong> conocimi<strong>en</strong>to.<br />

A parir <strong>de</strong> <strong>la</strong> Segunda Guerra Mundial, <strong>la</strong>s organizaciones se preocuparon por<br />

t<strong>en</strong>er una mejoría <strong>en</strong> <strong>la</strong> producción basadas <strong>en</strong> apr<strong>en</strong>dizajes <strong>de</strong> experi<strong>en</strong>cias, por<br />

<strong>el</strong>lo com<strong>en</strong>zaron a <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>r estrategias que les permitiera alcanzar ese punto<br />

d<strong>en</strong>tro y fuera <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización. Estas estrategias se basan <strong>en</strong> <strong>la</strong> gestión d<strong>el</strong><br />

conocimi<strong>en</strong>to que hasta 1990 se consolido como tal (Pérez, 2016). De acuerdo a<br />

difer<strong>en</strong>tes, <strong>la</strong> gestión d<strong>el</strong> conocimi<strong>en</strong>to se <strong>de</strong>fine como un proceso humano y<br />

dinámico ori<strong>en</strong>tado a una finalidad <strong>en</strong> específica y se asocia con <strong>la</strong> compet<strong>en</strong>cia y<br />

capacidad <strong>de</strong> actuar <strong>de</strong> cada individuo y posee 4 características: Tácito, Dinámico,<br />

Movible y D<strong>el</strong>imitado (Mejía & Colín, 2013). Para (Nonaka & Takeuchi,<br />

1995)exist<strong>en</strong> dos tipos <strong>de</strong> conocimi<strong>en</strong>to <strong>en</strong> <strong>la</strong>s organizaciones: Tácito (que se<br />

refiere al que se obti<strong>en</strong>e por experi<strong>en</strong>cias y es difícil <strong>de</strong> transmitir) y Explicito<br />

(aqu<strong>el</strong> pue<strong>de</strong> ser codificable <strong>en</strong> libros, base <strong>de</strong> datos, web,). Para (Uzi<strong>en</strong>e, 2010)<strong>el</strong><br />

conocimi<strong>en</strong>to es consi<strong>de</strong>rado como <strong>el</strong> recurso estratégicomás importante <strong>de</strong> <strong>la</strong>s<br />

organizaciones. (Drucker, 2001) M<strong>en</strong>ciona que <strong>la</strong> gestión d<strong>el</strong> conocimi<strong>en</strong>to es<br />

fundam<strong>en</strong>tal para que una organización pueda alcanzar una v<strong>en</strong>taja competitiva.<br />

El conocimi<strong>en</strong>to está si<strong>en</strong>do visto como <strong>el</strong> recurso estratégico más importante <strong>en</strong><br />

<strong>la</strong>s organizaciones, y <strong>la</strong> gestión <strong>de</strong> este conocimi<strong>en</strong>to se consi<strong>de</strong>ra crítico para <strong>el</strong><br />

éxito organizacional. <strong>Las</strong> fu<strong>en</strong>tes <strong>de</strong> conocimi<strong>en</strong>to pued<strong>en</strong> incluir bases <strong>de</strong> datos,<br />

docum<strong>en</strong>tos, políticas y procedimi<strong>en</strong>tos, así como <strong>la</strong> experi<strong>en</strong>cia tácita no<br />

capturados y almac<strong>en</strong>ados <strong>en</strong> <strong>la</strong> experi<strong>en</strong>cia <strong>de</strong> los trabajadores individuales (Alok<br />

Kumar Go<strong>el</strong> G. R., 2014).<br />

El conocimi<strong>en</strong>to existe y es compartido a difer<strong>en</strong>tes niv<strong>el</strong>es <strong>en</strong> <strong>la</strong>s organizaciones<br />

y adquiere mayor valor cuando forma parte <strong>de</strong> una creación <strong>de</strong> conocimi<strong>en</strong>to o <strong>de</strong><br />

un proceso <strong>de</strong> transfer<strong>en</strong>cia. De esta manera, <strong>la</strong>s empresas pued<strong>en</strong> lograr <strong>el</strong> éxito<br />

si son constantes <strong>en</strong> <strong>la</strong> creación <strong>de</strong> conocimi<strong>en</strong>tos y si a<strong>de</strong>más se exti<strong>en</strong><strong>de</strong> <strong>en</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!