Las pymes en el contexto de la innovación y la sustentabilidad

CONCLUSIONES.
La innovación en el proceso desarrollado por el Departamento de Desarrollo
Académico de la Institución, implementada en el año 2016, se obtuvieron
resultados satisfactorios. Como mencionan los diferentes autores que la calidad es
primordial en las instituciones u organizaciones que permiten un crecimiento.
La institución presente de estudio, continuara con la implementación del sistema,
que le permita mejorar el sistema en caso de requerirse, se pretende proponer el
modelo desarrollado por el Departamento para la implementación a nivel nacional
con la autorización de la máxima autoridad, cabe resaltar que dicho modelo debe
ser congruente con las características geográficas, actualmente en el sistema se
cuenta con más de 200 entidades distribuidas en territorio mexicano.
Se recomienda en base a los siguientes resultados obtenidos, sugerir a los
directivos del instituto el análisis y determinación de incorporar el proceso al
Sistema de Gestión de Calidad de la Institución, el proceso de selección de
aspirantes, puesto que no se encuentra incorporado como tal, se inicia la fase
cuando el aspirante se convierte en alumno inscrito a la institución.
La innovación desarrollada en la institución contribuye a orientar su política de
calidad a usuarios prospectos, los esfuerzos demuestran que se pueden brindar
servicios de calidad a los estudiantes de educación media superior; la
sistematización del proceso propició innovación del proceso actual, repercutiendo
en la disminución de gestiones diversas en los departamentos involucrados en la
institución, se observó una eliminación de largas filas de obtención de fichas, se
constata que a través del sistema de calidad se generan cambios permeables, a
través del uso de las herramientas de las tecnológicas de la información.