Las pymes en el contexto de la innovación y la sustentabilidad

observación y cuestionario realizados al estibador que armó el pallet. De esta
manera se buscará una correlación entre las variables condiciones físicas del
personal (estatura), porcentaje de hojuela entera y práctica de arrojar cajas.
A partir de las correlaciones obtenidas se podrán realizar recomendaciones a la
organización en términos de las características físicas que el personal de la
estación de armado de pallets debe cumplir para realizar de manera eficiente su
trabajo bajo las condiciones actuales y por otro lado dar pie a propuestas de
modificación a la estación de trabajo para que esta pueda adecuarse a los
trabajadores, aumentando con esto la flexibilidad para ser operado
independientemente de sus características físicas, incrementando además la
productividad de la empresa al maximizar el uso de sus recursos.
CONCLUSIONES
La productividad de una empresa se ve afectada por múltiples factores, por lo que
es muy común enfocarse únicamente en los más evidentes dejando de lado a
otros no menos importantes, tal es el caso de la compañía que es objeto de este
estudio, donde los factores relativos a las características del personal, nunca
habían sido abordados.
El hecho de no contar con una estación de armado de tarimas que se ajuste a la
estatura del personal, y además no considerar este factor al momento de asignar
este puesto de trabajo, ocasiona que para algunos empleados la actividad sea
muy demandante físicamente, por lo que se pueden tener dos escenarios; el
primero, en el que el empleado realiza un sobreesfuerzo físico que puede derivar
en lesiones particularmente de espalda, con las implicaciones económicas que
esto conlleva; incapacidades, aumento en las primas de riesgo, tratamientos
médicos, contratación de personal para cubrir temporalmente la vacante o bien
tiempo extra, entre otros. Estos gastos normalmente están ocultos, por lo que
difícilmente se detectan en tiempo y no se toman acciones oportunas para
corregirse. El segundo camino que puede tomar el empleado es el de arrojar las