prestasi produktiviti malaysia - MPC
prestasi produktiviti malaysia - MPC
prestasi produktiviti malaysia - MPC
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kotak 9.3 : Membangunkan Kecemerlangan<br />
Organisasi untuk Daya Saing Global<br />
Enterprais di Malaysia perlu terus berusaha bagi mencapai amalan perniagaan yang bertaraf<br />
dunia bagi membolehkannya bersaing di pasaran serantau dan antarabangsa. Sumbangan<br />
<strong>MPC</strong> terhadap usaha tersebut adalah untuk mengukur, membina dan mempersijilkan syarikat<br />
bagi merangsang persaingan dan membangun amalan-amalan terbaik untuk diikuti oleh<br />
pihak lain. <strong>MPC</strong> telah memperkenalkan Program Kecemerlangan Perniagaan dengan tujuan<br />
untuk mengalakkan organisasi dari seluruh industri untuk meningkatkan <strong>produktiviti</strong>, <strong>prestasi</strong><br />
dan kemampuan organisasi mereka.<br />
Rangka Kerja Kecemerlangan Perniagaan<br />
Rangka kerja Kecemerlangan Perniagaan (BEF) adalah pendekatan menyeluruh yang diambil<br />
bagi mengukuhkan amalan-amalan pengurusan, sistem dan proses sesebuah organisasi untuk<br />
mencapai <strong>produktiviti</strong> yang tinggi, <strong>prestasi</strong> perniagaan yang hebat dan berdaya saing.<br />
Ini adalah rangka kerja penilaian yang bukan berbentuk peraturan berdasarkan kepada<br />
model-model antarabangsa yang menyeluruh dan boleh dibandingkan bagi menguruskan<br />
kecemerlangan enterprise dan inovasi. BEF mengandungi tujuh dimensi kecemerlangan<br />
iaitu Kepimpinan, Perancangan, Maklumat, Pelanggan, Modal Insan, Proses dan Hasil seperti<br />
di bawah. Kriteria tersebut akan memandu organisasi untuk merancang, melaksana dan<br />
mengukur <strong>prestasi</strong> mereka berhubung dengan dimensi kecemerlangan.<br />
Pemandu<br />
Sistem<br />
Hasil<br />
K<br />
EPI<br />
M<br />
PERANCANGAN<br />
MODAL INSAN<br />
H<br />
ASIL<br />
P<br />
I<br />
N<br />
A<br />
N<br />
MAKLUMAT<br />
PELANGGAN<br />
PROSES<br />
BELAJAR BERINOVASI BERTUKAR<br />
172 Laporan Produktiviti 2010/2011