prestasi produktiviti malaysia - MPC
prestasi produktiviti malaysia - MPC
prestasi produktiviti malaysia - MPC
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
• Daya saing kos buruh bagi perkhidmatan<br />
kesihatan meningkat dengan pertumbuhan<br />
<strong>produktiviti</strong> pada kadar 3.6%, lebih tinggi<br />
daripada pertumbuhan kos buruh setiap<br />
pekerja sebanyak 1.4% dan penurunan dalam<br />
kos seunit buruh sebanyak 1.3% (Rajah<br />
3.18). Peningkatan tersebut disebabkan oleh<br />
pertambahan bekalan tenaga kerja mahir<br />
yang terhasil daripada peningkatan bilangan<br />
program kejururawatan yang ditawarkan oleh<br />
kolej-kolej awam dan swasta. Untuk menjamin<br />
bekalan pekerja terlatih secara konsisten,<br />
sejumlah hospital swasta telah mengambil<br />
inisiatif untuk menubuhkan kolej kejururawatan<br />
mereka sendiri. Selain itu, pertambahan<br />
pelaburan dalam teknologi perubatan moden<br />
oleh penyedia perkhidmatan kesihatan swasta<br />
turut menyumbang kepada peningkatan daya<br />
saing kos buruh.<br />
• Pertumbuhan yang direkodkan oleh<br />
perkhidmatan kesihatan swasta juga turut<br />
disumbangkan oleh usaha Kerajaan dalam<br />
pelancongan kesihatan. Di antara perkhidmatan<br />
yang dikenalpasti sebagai pelancongan<br />
kesihatan adalah perkhidmatan pemeriksaan<br />
perubatan, perkhidmatan diagnostik dan<br />
pembedahan kosmetik. Setakat ini, terdapat 35<br />
buah hospital swasta yang diiktiraf oleh Kerajaan<br />
sebagai hospital pelancongan kesihatan.<br />
Amalan Terbaik<br />
• Salah satu daripada penyedia perkhidmatan<br />
kesihatan swasta terkemuka telah membentuk<br />
jaringan 21 buah hospital bagi memenuhi<br />
bukan sahaja permintaan domestik tetapi juga<br />
permintaan antarabangsa. Untuk mengekalkan<br />
penciptaan nilai dalam jangka panjang,<br />
hospital terkemuka ini amat menekankan<br />
kepada penambahbaikan berterusan dan<br />
memupuk modal insan dan intelektual.<br />
Sebahagian daripada usaha penambahbaikan<br />
berterusan ialah dengan memulakan inisiatif<br />
RM Ribu<br />
60.0<br />
50.0<br />
40.0<br />
30.0<br />
20.0<br />
10.0<br />
Peratus<br />
0<br />
Rajah 3.17: Tahap Produktiviti<br />
Perkhidmatan Kesihatan<br />
2006 2007 2008 2009 2010<br />
Rajah 3.18: Pertumbuhan Daya Saing Kos Buruh<br />
Perkhidmatan Kesihatan<br />
Produktiviti<br />
8.0<br />
6.0<br />
4.0<br />
2.0<br />
0<br />
-2.0<br />
-4.0<br />
-6.0<br />
-8.0<br />
Kos Buruh<br />
Setiap Pekerja<br />
47.13<br />
Kos Seunit Buruh<br />
50.47<br />
53.02 54.73<br />
Dikira berdasarkan: Jabatan Perangkaan, Malaysia<br />
2006 2007 2008 2009 2010<br />
-1.65 7.10 5.05 3.21 3.57<br />
7.20 2.18 1.70 1.05 1.41<br />
3.33 -6.08 -2.03 -1.75 -1.26<br />
Dikira berdasarkan: Jabatan Perangkaan, Malaysia<br />
56.68<br />
kualiti seperti mendapatkan akreditasi<br />
daripada Malaysian Society for Quality in<br />
Health (MSQH) dan persijilan kualiti oleh<br />
badan-badan antarabangsa untuk Sistem<br />
Pengurusan Bersepadu (IMS) yang menyepadu<br />
dan menekankan kepada Sistem Pengurusan<br />
Kualiti (MS ISO 9001:2000), Persekitaran (MS ISO<br />
14001:2004) dan Keselamatan dan Kesihatan<br />
Pekerjaan (OSHAS 18001:1999).<br />
74 Laporan Produktiviti 2010/2011
Change language