prestasi produktiviti malaysia - MPC

Kotak 3.1: Produktiviti Industri Hotel Mengikut Wilayah
Hotel merupakan perkhidmatan hospitaliti yang utama di dalam industri pelancongan. Pada
2009, terdapat 2,373 pertubuhan yang beroperasi sebagai penyedia perkhidmatan penginapan
dengan jumlah bilik untuk menginap sebanyak 168,844 buah. Pahang mencatatkan jumlah
bilangan hotel yang tertinggi iaitu sebanyak 285 pertubuhan, Sarawak dengan 276 pertubuhan,
Johor dengan 266 pertubuhan, Sabah dengan 235 pertubuhan, Kuala Lumpur dengan 234
pertubuhan dan lain-lain negeri dengan jumlah yang kurang daripada 200 pertubuhan. Walau
bagaimanapun, 90% daripada pertubuhan hotel merupakan IKS yang merangkumi bajet hotel,
calet, rumah rehat/tetamu/asrama dan B&B.
Nilai dan Kadar Pertumbuhan Produktiviti Mengikut Wilayah
Wilayah 2007 2008
2009
Pertumbuhan
Tahunan (%)
2008
2009
Wilayah Utara 37,653 37,704 37,772 0.14 0.18
Wilayah Tengah 28,127 29,024 29,195 3.19 0.59
Wilayah Timur 16,413 16,425 16,478 0.08 0.32
Wilayah Selatan 18,920 18,978 19,050 0.31 0.38
Pada keseluruhan, hotel industri mencatatkan pertumbuhan produktiviti yang kecil pada tahun
2009. Wilayah tengah mencatatkan pertumbuhan produktiviti yang paling tinggi iaitu 0.6%
diikuti dengan wilayah selatan dengan 0.4% (rujuk jadual di atas). Kuala Lumpur mencatatkan
jumlah pelanggan hotel (15.7 juta) yang tertinggi pada tahun 2009. Sebaliknya, wilayah utara
mencatatkan pertumbuhan produktiviti yang paling rendah iaitu 0.2% pada 2009 dengan Perlis
mencatatkan penurunan yang besar dalam kadar penginapan daripada 62% pada 2008 kepada
45.9% pada 2009.
Daya Saing Buruh Industri Hotel Mengikut Wilayah
Daya saing kos buruh mengukur kecekapan dan keberkesanan di dalam mengurus kos buruh
dan menghasilkan nilai tambah yang lebih tinggi. Daya saing kos buruh yang menguntungkan
terjadi apabila pertumbuhan produktiviti adalah lebih cepat berbanding peningkatan di dalam
kos buruh setiap pekerja yang disokong dengan pengurangan di dalam kos seunit buruh.
76 Laporan Produktiviti 2010/2011