Piano Sociale - Comunità Alto Garda e Ledro

Piano Sociale di Comunità 2011-13 - Comunità Alto Garda e Ledro
Attività di accoglienza e di segretariato sociale professionale
OPZIONE 1 predisporre una porta di accesso per uniformità di risposta con funzioni di
orientamento, filtro, con orari elastici, sede unica; prevede la presenza di una AS per area
a rotazione. Apertura giornaliera.
OPZIONE 2 Avviare uno sportello di Segretariato sociale quotidiano gestito dalle assistenti
sociali per le persone già in carico; il personale amministrativo potrebbe raccogliere la
richiesta e poi riferire all’AS .
OPZIONE 3 Sportello di Segretariato sociale con operatori interscambiabili uno ad Arco e
uno a Riva. Presenza delle AASS a rotazione. Prevedere la presenza di una
amministrativa.
OPZIONE 4 Sportello forte a Riva ed a Arco. Prevedere delle sedi periferiche. L’operatore
che svolge il front office trasferisce alle colleghe le informazioni attraverso procedure e
strumenti specifichi. Lo sportello dovrebbe essere in collegamento con le aree
specialistiche, si occuperebbe di segretariato sociale e valutazione dei bisogni. Personale:
1 AS e 1 amministrativa. Attivare uno o più sportelli decentrati in periferia , con eventuale
coinvolgimento delle OSS. Avviare un confronto con altri colleghi di altri settori (polizia
municipale, soggetti del territorio…) per condividere l’analisi dei bisogni espressi dal
territorio.
Superamento delle attuali aree
OPZIONE 1 Mantenere le attuali e ridefinire le modalità di collaborazione e prassi di lavoro.
Casi multiproblematici: definire determinanti della complessità .
OPZIONE 2 Suddivisione in 5 aree per favorire la specializzazione delle competenze: adulti,
handicap, 0-64 anziani, minori e famiglia e area specifica progettazione sociale. Rischio:
frammentazione delle risposte, superabile creando dei fili conduttori, delle buone prassi
condivise per tutte le aree.
OPZIONE 3 Ridefinire le aree: minori e famiglia , anziani adulti e disabilità, integrazione
socio-sanitaria (in attesa di conoscere i cambiamenti istituzionali), ufficio di coordinamento
e programmazione. Ripensare alle modalità di collaborazione fra aree e i passaggi fra area
e negli ambiti
OPZIONE 4 Rilevare i bisogno per capire quali sono le esigenze di ciascun territorio
dell’ambito della comunità. Creare equipe specialistiche. Suddivisione in aree:
materno infantile: area minori e famiglia,Consultorio.
della disabiltà: 0-65 anni, disabiltà ed handicap
anziani
adulti, emarginazione sociale, nuove povertà, psichiatria e inclusione sociale.
Ogni area dovrebbe occuparsi di prevenzione, promozione, progettazione e presa in carico
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