Evaluatie van Preventieve Ondersteuning ... - Trimbos-instituut

II Spontane reactie
o Kunt u zelf iets vertellen over wat u van het POM-aanbod vindt, hoe u POM ervaren heeft en wat POM u
heeft opgeleverd?
(evt. deelvraag herhalen als de respondent niet op deze ingaat)
II Verwachting
o Wat verwachtte u van het POM-gesprek toen het u werd aangeboden? Sloot het POM-gesprek daarop
aan?
III Vroegtijdige opsporing
o Wat vindt u van het stadium waarin het POM-gesprek aan u is aangeboden? (bijv. vroeg, laat, goed)
Waarom?
- indien laat: eerdere contactmoment met gezondheidszorg gehad? (meer gewenst moment?)
o Vindt u het moment van het POM-gesprek wel/niet goed als u rekening houdt met de door u ervaren
belasting? Waarom? (In welke mate voelde u zich belast?)
o Kunt u een ander moment noemen waarop het aanbod van een POM-gesprek meer geschikt was/is voor
u?
IV Wegnemen van belemmeringen voor het inschakelen van hulp
o Kunt u vertellen wat u aan POM heeft gehad?
o Wat hebben de volgende elementen van POM u opgeleverd?
- aanbod van het gesprek door de instelling
- invullen van de vragenlijst (EDIZ)
- het (systematisch) bespreken van ervaren knelpunten en ondersteuningsbehoeften
- schriftelijke informatie (folders)
o Heeft u iets gedaan als vervolg op het POM-gesprek / telefonische follow-up? Wat? Waarom?
Bijvoorbeeld:
o Heeft u naar aanleiding van het gesprek ondersteuning ingeschakeld? Waarom wel/niet?
o Heeft u naar aanleiding van het POM-gesprek voorbereidingen getroffen voor het gebruik maken
van ondersteuning)? Waarom wel/niet?
o Heeft u het gebruik van ondersteuning overwogen tijdens of na het gesprek? Waarom?
o In hoeverre had of heeft u het gevoel/idee dat er iets moest veranderen? Wat? (Waarom?)
o Ervaart u op dit moment knelpunten? Gaat u daar ondersteuning voor inschakelen? Waarom
wel/niet?
5-puntsschaal
Er volgen nu aantal uitspraken. De bedoeling is dat u bij elk van deze uitspraken aangeeft, in hoeverre die op
u van toepassing is. U heeft hierbij de volgende antwoordmogelijkheden:
‘Helemaal niet’ ‘nauwelijks’ ‘neutraal’ ‘enigszins’ ‘helemaal’
Als een uitspraak helemaal op u van toepassing is, geeft u aan ‘helemaal’. Wanneer een uitspraak helemaal
niet op u van toepassing is, geeft u aan ‘helemaal niet’. Of iets er tussenin.
1. Het aanbod van het POM-gesprek gaf mij erkenning en waardering.
(helemaal niet, nauwelijks neutraal, enigszins, helemaal); waarom?
2. Het gebruik van de EDIZ-vragenlijst gaf mij inzicht in mijn belasting.
(helemaal niet, nauwelijks neutraal, enigszins, helemaal); waarom?
3. In het POM-gesprek kwamen mijn knelpunten en ondersteuningsbehoeften naar voren.
(helemaal niet, nauwelijks neutraal, enigszins, helemaal); waarom?
4. De schriftelijke informatie gaf mij inzicht in ondersteuningsmogelijkheden.
(helemaal niet, nauwelijks neutraal, enigszins, helemaal); waarom?
V Waardering
o Wat vindt u van de POM-aanpak?
Wilt u bij de volgende elementen aangeven of u het slecht, matig, neutraal, redelijk of goed vind:
1. Wat vindt u ervan dat u bij de opname van uw naaste door de instelling werd benaderd voor een POMgesprek?
Vindt u dat slecht, matig, neutraal, redelijk of goed? Waarom?
2. Wat vindt u van het invullen van de vragenlijst (EDIZ)? Vindt u dat …
3. Wat vindt u van het bespreken van uw knelpunten en ondersteuningsbehoeften met de POMmedewerker?
Vindt u dat …
4. Wat vindt u van de schriftelijke informatie die u heeft meegekregen? Vindt u dat …
5. Wat vindt u van de telefonische follow-up van de POM? Vindt u dat … (tijdstip, inhoud)
6. Wat vindt u van de geschiktheid van de POM-medewerker? Vindt u dat … (toon)
o Vindt u dat onderwerpen wel of niet uitgebreider aan bod hadden moeten komen? Welke? Waarom?
o Zou u het POM-gesprek aanraden aan mensen die in dezelfde situatie als uzelf verkeren? Waarom?