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2.3.2 Abordagem histórica, conceitos individuais e organizacionais
Na Idade Média, a noção de competência era associada à linguagem jurídica e referia-se
especialmente a um poder que era facultado a uma pessoa ou instituição para fazer julgamentos e
tomar decisões sobre questões que transitavam do âmbito individual ao comunitário.
O conceito de competência atualmente surge mais fortificado e penetra nas discussões
acadêmicas e empresariais, geralmente concebido como sendo o conjunto de conhecimentos,
habilidades e atitudes dos indivíduos, adequados aos fins organizacionais. É importante ressaltar
que a preocupação das organizações em contar com pessoas, com um conjunto de características
para um determinado trabalho, não é recente.
Desde o início do século passado, Taylor já alertava para a necessidade de as empresas contarem
com pessoas eficientes. Nesta época, as organizações procuravam aquelas com habilidades
necessárias à execução de trabalhos específicos, com ênfase na tarefa e no cargo.
A noção de competência tem aparecido, na literatura, como uma forma de repensar as interações,
de um lado, entre as pessoas, seus saberes e capacidades e, de outro, as organizações e suas
demandas no campo dos processos de trabalho essenciais e processos relacionais, entendidos
como relações com clientes, fornecedores e os próprios trabalhadores.
Realmente, nos tempos atuais, com as novas exigências impostas, a questão das competências
passa a ser tratada e cobrada nas organizações de uma forma renovada. A competência não se
reduz ao saber, nem somente ao saber-fazer, mas também à capacidade de mobilizar e aplicar
esses conhecimentos e capacidades numa condição particular, na qual se colocam recursos e
restrições próprias à situação específica.
De acordo com Kilimnik et al. (2006), nos últimos anos, o tema competência tornou-se uma
constante na pauta das discussões acadêmicas e empresariais. No âmbito das empresas, esta
discussão justifica-se pela crescente modificação contextual que vem ocorrendo diante dos
processos de globalização e competição acirrada. Segundo ela, para os expertos, a lógica da
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