universidade fumec valéria christina parreiras costa bouzada

Segundo este autor, a definição acima possui um mérito considerável: indica claramente a
mudança radical que é preciso operar no tocante ao modelo do posto de trabalho. A competência
é realmente a competência de um indivíduo (e não a qualificação de um emprego) e se manifesta
e é avaliada quando de sua utilização em situação profissional (na relação prática do indivíduo
com a situação profissional). Logo, a maneira como ele enfrenta essa situação está no âmago da
competência.
Zarifian (2001, p. 67) diz ainda que “a competência é a inteligência prática de situações que se
apóiam sobre os conhecimentos adquiridos e os transformam com quanto mais força, quanto mais
aumenta a complexidade das situações”.
Fleury e Fleury (2001, p. 2) definem competência como: “Um saber agir responsável e
reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que
agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo”.
Estes autores também descrevem que o tema competência vinha sendo estudado desde a década
de 70 por psicólogos e educadores e tornou-se relevante, entrando desta forma para a pauta das
discussões acadêmicas e empresariais, sendo associado a níveis de compreensão diferenciados
em termos:
- da pessoa (as competências do indivíduo);
- das organizações (as core competences);
- dos países (sistemas educacionais e formação de competências).
Fleury e Fleury (2001), ainda esclarecem que a competência não se limita a um estoque de
conhecimentos teóricos e empíricos detidos pelo indivíduo, nem se encontra encapsulada na
tarefa. Estes autores dizem que a competência individual encontra seus limites, mas não sua
negação, no nível dos saberes alcançados pela sociedade ou pela profissão do indivíduo, numa
época determinada. As competências são sempre contextualizadas. O conhecimento e o knowhow
não adquirem status de competência a não ser que sejam comunicados e trocados. A rede de
conhecimento em que se insere o indivíduo é fundamental para que a comunicação seja eficiente
58