proposta de um plano de marketing para a lancheria big ... - Unijuí
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I<strong>de</strong>ntificar as oportunida<strong>de</strong>s e ameaças, os pontos fortes e fracos do ambiente<br />
da empresa.<br />
Desenvolver <strong>um</strong> <strong>plano</strong> <strong>de</strong> Marketing <strong>para</strong> a Lancheria Big Lanches e <strong>de</strong>finir<br />
<strong>plano</strong> <strong>de</strong> ações.<br />
1.4 JUSTIFICATIVA<br />
As empresas estão passando por profunda modificação no <strong>de</strong>senrolar do seu<br />
cotidiano, ficando cada vez mais difícil manter-se no mercado, sem a adoção <strong>de</strong><br />
mudanças substanciais que tragam retorno efetivo.<br />
O motivo principal da escolha <strong>de</strong>ste tema foi a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> <strong>um</strong><br />
aprofundamento <strong>plano</strong> <strong>de</strong> Marketing <strong>para</strong> <strong>um</strong>a constante melhora <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempenho<br />
da empresa referente ao ambiente, comercialização dos seus produtos e a<br />
capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> atrair novos cons<strong>um</strong>idores e clientes.<br />
Para Kotler (apud Las Casas, 1999, 13), “planejar estrategicamente significa<br />
estar em sintonia com mercado, visando à adaptação da direção estratégica <strong>de</strong> <strong>um</strong>a<br />
empresa às mutantes oportunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> mercado, consi<strong>de</strong>rando-se sempre os<br />
recursos disponíveis e os objetivos perseguidos. Esse aspecto da <strong>de</strong>finição revela<br />
<strong>um</strong> importante componente da estratégia, <strong>um</strong>a vez que o administrador <strong>de</strong>ve<br />
procurar nas mudanças a chave <strong>para</strong> seu sucesso, consi<strong>de</strong>rando-se <strong>de</strong>terminado <strong>de</strong><br />
recursos”.<br />
Para que isso seja possível, as empresas necessitam buscar constantemente<br />
novos conhecimentos e conceitos que influenciam diretamente na área<br />
mercadológica, procurando ampliar seus negócios, que são possíveis quando a<br />
empresa toma conhecimento das reais necessida<strong>de</strong>s dos cons<strong>um</strong>idores, que por<br />
sua vez, buscam <strong>um</strong> atendimento diferenciado com qualida<strong>de</strong> e eficiência, trazendo-<br />
lhes melhor satisfação.<br />
Para Stevens, Loudon e Wrenn (2000), o planejamento po<strong>de</strong> ser <strong>de</strong>finido<br />
como ativida<strong>de</strong> administrativa que envolve análise do ambiente, estabelecimento <strong>de</strong><br />
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