proposta de um plano de marketing para a lancheria big ... - Unijuí

idade superior aos 40 anos, pois as pessoas entrevistadas equivalente a 20% da
idade entre 40 a 49 anos, e de 50 a 59 anos equivale a 23% dos entrevistados, e
pessoas de idade de 60 a mais responderam a entrevista também equivalente a
23%, e de menos idade foram poucas pessoas que responderam na faixa de 15 a 19
anos foram pessoas equivalente a 7% e 20 a 29 anos foram pessoas equivalente a
13%, mesma porcentagem 30 a 39 também equivalente a 13%.
Ao analisar, percebe-se que os clientes tem uma certa idade avançada pelos
simples fato de que a lancheria está inserida junto ao prédio da rodoviária, são
pessoas que dependem de transporte, para isso se tornam clientes mais assíduo da
empresa, neste gráfico daria para aumentar o número de clientes de idade inferior
aos 40 anos que seria de 15 anos até os clientes de 49 anos para aumentar as
vendas de lanches.
Ao destacar a escolaridade, se terá um mapeamento intelectual dos clientes,
e isso influenciará nas ações de marketing que a empresa venha adotar, facilitando
o entendimento destas ações por parte de todos os clientes.
Gráfico 3 – Escolaridade dos clientes
37%
3%
0%
23%
20%
Fonte: Questionário aplicado aos clientes
17%
1° grau incompleto
1° grau completo
2° grau incompleto
2° grau completo
curso superior
incompleto
curso superior completo
59