proposta de um plano de marketing para a lancheria big ... - Unijuí

Quanto às pessoas entrevistadas, foram entrevistadas 30 pessoas, conforme
o questionário 17, das pessoas do sexo masculino responderam, equivalente a 57%
dos entrevistados e 13 das pessoas do sexo feminino responderam, equivalente a
43%, analisando os respondentes a porcentagem maior dos que responderam os
questionário foram do sexo masculino, o que na prática é a maioria dos clientes da
Lancheria Big Lanches.
É fundamental conhecer que tipo de pessoas que mais estão frequentando a
Lancheria Big Lanches para melhor poder oferecer o que os clientes gostam e
necessitam para seu consumo, dos alimentos oferecidos pela empresa.
O Gráfico 2, identifica o percentual de cada faixa etária é fundamental para
que na elaboração das ações de marketing seja observado onde estão os potenciais
de oportunidade para expansão de novos clientes e também onde deve haver a
preocupação em manter os atuais clientes.
Gráfico 2 - Idade dos clientes
23%
23%
7%
20%
Fonte: Questionário aplicado aos clientes
14%
13%
15-19 anos
20-29 anos
30-39 anos
40-49 anos
50-59 anos
60 anos ou +
Analisando do gráfico sobre a idade dos clientes que frequentam a Lancheria
Big Lanches e percebe-se que das pessoas entrevistadas a maioria é equivalente a
58